belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Aankoop & Leveranciers
    • Voorraad & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Goederenkosten & Uitgaven
    • Overzicht
    • Instellingen & configuratie
    • Ontwerp
    • Tekstbox
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassainstellingen
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Alles over: Klantenbeheer & Kaartenbak

Duplicaten worden niet gevonden - Trick

Wenn in der Vergangenheit bei einer Zusammenlegung auf "ignorieren" geklickt wurde, werden diese nicht als Duplikat erkannt.

Lees verder →

Kostenschatting

Kostenvoranschlag: Durch einen neuen Kundenfeldtyp „Mehrere Produkte" können in der Kundenkartei Leistungen & Produkten hinterlegt werden, die auch per Mail versendet werden können. Auch Nutzer ohne Belbo Kassensystem können diese Funktion verwenden.

Lees verder →

Klantenveld "Afbeeldingen markeren en labelen"

Met het klantenveldtype "Afbeeldingen markeren en beschrijven" kunt u een schematische afbeelding in uw klantendossiers opslaan, die voor elke klant individueel kan worden beschreven.

Toepassingsvoorbeeld Beauty:
U kunt tijdens het gesprek met de klant de gezichts- of lichaamsdelen markeren die behandeld moeten worden.
Toepassingsvoorbeeld Massage:
Uw klanten kunnen in het kader van klantenvragenlijsten zelf op een tablet de plaatsen markeren waar zij het zwaartepunt van de massage willen hebben.

Lees verder →

Categorisering van klanten met behulp van klantenvelden

Om uw klanten voorbij de klantenstatus filterable te maken, raden wij het gebruik van aanvullende klantenvelden aan.Lees verder →

Neem contact op met klanten van de dag

Als u op een bepaalde dag alle klanten van een bepaalde medewerker wilt contacteren (bijvoorbeeld omdat de medewerker ziek is), kunt u dit in Belbo per e-mail en SMS doen. Lees verder →

Klanten als kinderen markeren

Als u diensten voor kinderen aanbiedt, kunt u instellen dat klantgegevens als "kind" kunnen worden gemarkeerd.
Lees verder →

Opnieuw voorleggen

Met de terugkeer-functie kunt u klantgegevens in de kalender weergeven om belangrijke taken in het oog te houden.

Lees verder →

Documentbeheer in het klantendossier

Met het documentbeheer kunt u digitale documenten aan uw klantendossiers toevoegen, zodat deze later voor elke medewerker inzichtelijk zijn.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Documentbeheer
Mocht deze functie niet geactiveerd zijn, kan deze via "Instellingen > Functie toevoegen" geactiveerd worden.

Lees verder →

Recepten afdrukken

Je kunt de recepten van de laatste drie afspraken van een klant uitprinten. Zo kun je de uitdruk meenemen voor het mengen van kleuren of je beter op de klant voorbereiden. Je moet het afdrukken van de recepten eerst instellen.

Lees verder →

Kleurenrecepturen in belbo

In de kapsalon kunnen voor elke klant individuele kleurformuleringen worden aangelegd, zodat u ook bij een later bezoek van de klant de reeds gebruikte formuleringen kunt opzoeken.

U bereikt dit gebied via Instellingen >
Mocht deze functie niet geactiveerd zijn, dan kunt u deze aanpassen via "Instellingen > Klantinstellingen".

Lees verder →

Post navigation

← Oudere berichten
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon