Als u het Belbo-kassasysteem gebruikt, kunt u verkoopwaren scannen tijdens het kassamechanisme en deze toevoegen aan de kassatransactie. Door te scannen kunnen fouten worden voorkomen en tijd worden bespaard.
Producten scannen
Als u producten aan een kassatransactie wilt toevoegen, kunt u de producten scannen. U gaat als volgt te werk:
- Plaats de muiscursor in het zoekveld door er eenmaal in te klikken. Bij een onbewerkte kassatransactie is dit al voorgeselecteerd.
- Zodra de barcode is herkend, wordt het product automatisch aan de kassatransactie toegevoegd.
- U kunt dit onbeperkt herhalen om meer producten in te scannen.
Vereisten voor scannen
Om producten in te kunnen scannen, moet de juiste barcode (of "EAN-code") in uw verkoopproducten zijn opgeslagen. Alleen zo kan de barcode door Belbo worden herkend.
Barcodes bij import
De eenvoudigste manier om barcodes aan uw verkoopproducten toe te voegen is deze rechtstreeks bij productimport in te voeren. Veel fabrikanten bieden bestanden in Excel- of CSV-indeling aan, waarin de barcode ook is vermeld. Neem contact op met de fabrikant of leverancier van uw productassortiment om dit bestand aan te vragen.
Barcodes voor bestaande producten handmatig invoeren
Als uw productfabrikant geen of onvoldoende bestanden voor productimport beschikbaar stelt, kunt u de barcodes ook handmatig invoeren. U gaat als volgt te werk:
- Houd het gewenste product en uw correct geïnstalleerde scanner bij de hand.
- Onder Instellingen » Prijzen en diensten » Producten klikt u op het relevante product.
- Plaats de muiscursor in het tabblad "Eigenschappen" in het veld "Barcode" door er eenmaal in te klikken.
- Scan nu de barcode van het product in.
- Het veld moet automatisch worden ingevuld met de juiste barcode.
- Vergeet niet de invoer op te slaan.
Barcodes bij het aanmaken van een nieuw product
U kunt ook nieuwe producten scannen om deze aan uw productoverzicht toe te voegen. Hierbij wordt automatisch de passende barcode opgeslagen.
- Onder Instellingen » Prijzen en diensten » Producten klikt u op "Goedenontvangst".
- Scan het nieuwe product in.
- Als de barcode niet wordt herkend, stelt Belbo voor om het product nieuw aan te maken. Klik op de knop "Product aanmaken" om een nieuw product te maken.
- Vervolgens is het nieuwe product aangemaakt en scanbaar in de kassa.
Probleemoplossing: Bij scannen wordt geen product aan de kassatransactie toegevoegd
Als het scannen van uw producten in de kassatransactie niet werkt, kan dit verschillende oorzaken hebben. Controleer alstublieft de volgende gevallen:
Is de scanner goed geïnstalleerd?
- Plaats de cursor in een willekeurig invoerveld, bijvoorbeeld in het zoekveld van de Belbo-kassatransactie.
- Wordt een getal ingevoerd? Zo ja, controleer of de code correct in het product is opgeslagen (zie hieronder).
- Als er geen getal wordt ingevoerd, installeer uw scanner volgens de gebruiksaanwijzing.
Is de barcode correct opgeslagen?
- Ga onder Instellingen > Prijzen en competenties naar het tabblad "Producten"
- Open het product dat u heeft geprobeerd in te scannen.
- Controleer of hier een barcode is opgeslagen en of het getal dat u hier heeft ingevoerd overeenkomt met het getal dat onder de barcode op de verpakking van het product is afgedrukt.
- Vul de barcode aan of corrigeer deze zodat het product in de toekomst correct kan worden gescand.
