belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Logins & Rechten
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Producten
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Aankoop & Leveranciers
    • Voorraad & Inventarisatie
    • Scannen & Verkoop
    • Waren-inzet & Kosten
    • Overzicht
    • Ontwerp & Teksten
    • Instellingen & configuratie
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassa-instellingen & hardware
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Statistieken & Rapporten

In het gedeelte Statistieken & Reports vindt u statistieken over onlineboeking, uw diensten en personeelsbezetting, evenals rapporten over de werkuren van uw medewerkers, die u in Excel of als PDF kunt downloaden.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Statistieken & Reports

Beschikbare statistieken & rapporten

Nieuwe klanten
In het gedeelte Nieuwe klanten ziet u hier de indeling van uw boekingen naar eigenschap nieuwe klanten/vaste klanten.
Meer informatie over deze statistiek vindt u hier.

Analyse
In het gedeelte Analyse ziet u hier de indeling van uw boekingen naar geslacht.
Meer informatie over deze statistiek vindt u hier.

Boekingenlijst
De boekingenlijst bevat de onlineboekingen en helpt u om de laatste onlinetermijnboekingen na te volgen. U kunt direct vanuit de lijst naar de kalender of naar het corresponderende klantendossier springen.
Meer informatie over deze statistiek vindt u hier.

Rapporten
Beschikbare rapporten:

  • Personeelsbezetting
  • Diensten & Producten
  • Termijnuitwerking
  • Extrapolatie
  • Klantverliesanalyse
  • Klantverlies met gegevens
  • Klantenverwijzingen
  • Werkweken
  • Werkmaanden
  • Termijnexport
  • Wekelijks daguitwerking

Berichtenlogboek
Overzicht van alle berichten die naar uw klanten zijn verzonden.
Meer informatie over deze statistiek vindt u hier.

Aanvullende statistieken en rapporten:

  • Dienstplan: Exports van werkuren en afwezigheden
  • Kassa: Maandoverzicht
  • Kassa: Productverkoop
  • Medewerker: Dashboard

Handleidingen

Klantfrequentie
De klantfrequentie is een centrale metriek die aangeeft in welke tijdsintervallen uw klanten gemiddeld terugkeren. Deze metriek is…
Klantverbintenis
De functie biedt een analysemogelijkheid op basis van de afspraken die in de agenda zijn vastgelegd en de…
Analyse van klantverlies
Analyseer hoeveel van uw vaste klanten hun laatste afspraak in het verleden hadden. U kunt hiermee snel en…
Rapport prestaties en producten
U kunt vergelijken welke van uw diensten en producten binnen een definieerbare periode zijn verkocht. U bereikt dit…
Statistiek van online nieuwe klanten
In het gedeelte "Informatie" kunt u statistieken over uw online boekingen bekijken. In het gedeelte Online-nieuweklanten ziet u…
Top klanten
De module "Top klanten" biedt u een duidelijk overzicht van uw klanten samen met essentiële gegevens zoals totale…
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon