belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Aankoop & Leveranciers
    • Voorraad & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Goederenkosten & Uitgaven
    • Overzicht
    • Instellingen & configuratie
    • Ontwerp
    • Tekstbox
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassainstellingen
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Alles over: Omzet & Analyses

Doelomzet

De doelomzet-functie is een krachtig instrument voor prestatieverbetering en omzetoptimalisatie. Door de duidelijke visualisering in de kalender en de automatische berekening van de doelwaarden ondersteunt het u erbij om de individuele verkoopprestaties van uw medewerkers duurzaam te bevorderen.

Lees verder →

Commissiecalculator

Met de commissiecalculatorfunctie kunnen commissies voor medewerkers eenvoudig worden beheerd, berekend en geëvalueerd.

Lees verder →

Omzetbonus - praktisch verklaard

U wilt een bonusprogramma aanbieden waarbij de klant punten kan verzamelen en deze kan omzetten in een korting zodra een bepaalde puntenscore is bereikt. Hier leest u hoe dat werkt.

Voorbeeld:

  • Doel: U wilt per € 15 omzet 1 punt toekennen.
    Uitvoering: In dit geval moet u 1 door 15 delen om de factor voor de punten te krijgen. Deze waarde voert u vervolgens in het eerste veld van het bonusprogramma in. U voert hier de waarde 0,066666 in. Na het opslaan worden de decimalen mogelijk niet volledig weergegeven.
    Let daar op dat bij een verdere opslaan de decimalen zullen verdwijnen.
  • Doel: Elk punt moet nu kunnen worden omgezet in een bedrag. Bijvoorbeeld moeten 22 punten 15 euro opleveren.
    Uitvoering: In dit geval moet u 15 door 22 delen om de factor voor de inlossing te krijgen. Deze waarde voert u vervolgens in het tweede veld van het bonusprogramma in. U voert hier de waarde 0,68181 in.
  • Doel: U wilt alleen vanaf een bepaald aantal punten (bijv. 22) inlossing toestaan.
    Uitvoering: Voer in het veld "Inwisselbaar vanaf minimumaantal punten" de waarde 22 in.
  • Doel: U wilt alleen vanaf € 50 inlossing toestaan.
    Uitvoering: Deel 50 door de inlosfactor (in dit geval 0,68181) en sla deze waarde afgerond op in "Inwisselbaar vanaf minimumaantal punten".
  • Doel: U wilt de maximale puntinlossing beperken. U wilt bijvoorbeeld maximaal € 30 korting per afspraak.
    Uitvoering: Vul 30 in het veld "Maximaal inwisselbaar bedrag per afspraak" in.
    Hier kunt u alleen ronde bedragen invoeren.

Hier ziet u de ingevulde waarden voor het bovenstaande voorbeeld:

Lees verder →

Sleutelgegevens in de kalender

Met de module "Sleutelgetallen in kalender" ziet u het aantal afspraken dat vandaag is gemaakt, evenals het totale aantal afspraken in de komende 4 weken.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Sleutelgetallen in kalender
Als deze functie niet is ingeschakeld, kan deze worden ingeschakeld via "Instellingen > Functie toevoegen".

Lees verder →

Prestatie- en productrapport

Met behulp van de prestatie- en productrapportstatistieken kunt u snel vaststellen welke prestatie of product zeer populair bij uw klanten is en welke prestatie minder. Bovendien weet u welke prestatie u meer bij klanten zou moeten promoten.

Lees verder →

Extrapolatie

Met de extrapolatie krijgt u een voorvertoning van de verwachte omzet van de huidige maand of een definieerbare periode.

Lees verder →

Analyse

In het analysegedeelte ziet u uw boeking opgesplitst naar geslacht en naar uw selectie van medewerkers.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Statistieken & Rapporten

Lees verder →

Statistieken & Rapporten

In het gedeelte Statistieken & Rapporten vindt u statistieken over onlineboeking, uw diensten en de werknemersbelasting, evenals rapporten over de werktijden van uw medewerkers, die u kunt downloaden in Excel of als PDF.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Statistieken & Rapporten

Beschikbare statistieken & rapporten

Nieuwe klanten
In het gedeelte Nieuwe klanten ziet u hier de verdeling van uw boekingen naar eigenschap nieuwe klant/vaste klant.
Meer informatie over deze statistiek vindt u hier.

Analyse
In het gedeelte Analyse ziet u hier de verdeling van uw boekingen naar geslacht.
Meer informatie over deze statistiek vindt u hier.

Boekingenlijst
De boekingenlijst bevat de onlineboekingen en helpt u de laatste onlinetermijnboekingen na te gaan. U kunt rechtstreeks uit de lijst naar de agenda of naar het corresponderende klantenbestand springen.
Meer informatie over deze statistiek vindt u hier.

Rapporten
Beschikbare rapporten:

  • Werknemersbezetting
  • Diensten & producten
  • Termijnbeoordeling
  • Extrapolatie
  • Analyse van klantenverlies
  • Klantenverlies met gegevens
  • Klantenverwijzingen
  • Werkweken
  • Werkmaanden
  • Termijnexport
  • Beoordeling naar weekdag

Berichtenlogboek
Overzicht van alle berichten die naar uw klanten zijn verzonden.
Meer informatie over deze statistiek vindt u hier.

Lees verder →

Deze handleiding is een service van belbo. Colofon