belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Inkoop & Leveranciers
    • Voorraad & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Inzet van goederen & kosten
    • Overzicht
    • Instellingen & configuratie
    • Ontwerp
    • Tekstbox
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassainstellingen
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content
Kalender & Afspraken›Afspraakinvoer & -beheer

Aanroepkoppeling

Functie: Klanten › Oproepkoppeling (BETA) › Telefonkoppeling

Bellen u uw klanten rechtstreeks via de computer.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Oproepkoppeling
Als deze functie niet is ingeschakeld, kunt u deze inschakelen via "Instellingen > Functie toevoegen".

Vereisten voor de functie "Oproepkoppeling"

  1. Op het apparaat dat u voor de Belbo-kalender gebruikt, hebt u een belingsoftware van een derde partij geïnstalleerd.
  2. De telefoonnummers van uw klanten worden weergegeven in de afspraakdetails:

Kalenderinstellingen met ingeschakelde optie 'Mobilnummer in afspraakdetail weergeven' gemarkeerd in rood vak

Instellen van de functie "Oproepkoppeling"

  • Voer onder Instellingen het woord "Oproepkoppeling" in het zoekveld in.
  • Schakel de functie in.
  • Voer onder "Telefooncopy" het vereiste voorvoegsel in:

Instellingsformulier voor Oproepkoppeling met invoerveld voor voorvoegsel waaraan 'tel:' is toegevoegd, en knop Opslaan

Toepassingsvoorbeeld:
Als u Skype op uw apparaat hebt geïnstalleerd, kunt u hier "tel:" opgeven. Zodra u de functie gebruikt, stelt de browser van uw apparaat voor om het telefoongesprek via Skype te voeren.
Let op: er kunnen telefoonkosten ontstaan en we kunnen u niet adviseren over software van derden en kunnen slechts zeer beperkt ondersteuning bieden.

Gebruik van de functie "Oproepkoppeling"

Nadat u de functie hebt ingesteld, verschijnt een oproepkoppeling in het dialoogvenster met afspraakdetails. Door op het nummer of het knopsymbool te klikken, kunt u een oproep starten in de software die u hebt geïnstalleerd.

Afspraakdetailweergave met klantgegevens, mobiel nummer en herinneringsopties voor 25.07.2026

Categorieën: Afspraakinvoer & -beheer
Tags: Kunden anrufen, VoIP

Heb je een vraag? Stel hem hier.

Deze handleiding is een service van belbo. Colofon