belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Aankoop & Leveranciers
    • Voorraad & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Goederenverbruik & Kosten
    • Overzicht
    • Ontwerp & Teksten
    • Instellingen & configuratie
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassa-instellingen & hardware
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Alles over: Kalender & Afspraken

Terminstatuswechsel op "Niet verschenen" - No Show

Wanneer een afspraak als "niet verschenen" wordt gemarkeerd, kunt u de klant met slechts één klik een e-mail sturen met uw eigen sjabloon.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Afspraakbevestigingen & -herinneringen > E-mails > No Show-mail.
Lees verder →

Geannuleerde afspraken zoeken

Hier laten we u verschillende manieren zien hoe u afgelopen of verwijderde afspraken kunt vinden en bekijken.

Lees verder →

Afspraken invoeren - In opbouw

Best Practice: Paartermijnen

Als uw locatie diensten biedt waarbij twee personen tegelijkertijd behandeld moeten worden, beschrijven we hier hoe deze optimaal in Belbo kunnen worden weergegeven.Lees verder →

Afspraakhouder

Per afspraak is er altijd precies één medewerker die verantwoordelijk is voor de afspraak. Normaal bepaalt het systeem zelf welke medewerker verantwoordelijk moet zijn, maar als er wijzigingen aan de afspraak worden aangebracht, wordt de verantwoordelijke medewerker niet automatisch gewijzigd.Lees verder →

Afspraakkleur

De terminekleur in de kalender kan door veel instellingen worden beïnvloed. Hier leert u welke mogelijkheden u heeft.
Lees verder →

Oproepkoppeling

Roep uw klanten rechtstreeks via de computer.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Oproeplink
Indien deze functie niet is ingeschakeld, kunt u deze inschakelen via "Instellingen > Functie toevoegen".

Lees verder →

Compact boeken

De boekingsmodus "Compact boeken" helpt u om uw bezetting te optimaliseren. Om beter te begrijpen welke afspraken worden aangeboden, zijn hier uitleg en voorbeelden.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Intelligente afspraakplanning (resp. CH: Afsprakaanbod) Als deze functie niet is geactiveerd, kan deze worden geactiveerd via "Instellingen > Functie toevoegen".
Lees verder →

Afspraken

In de Belbo-agenda kunt u uw afspraken bekijken en beheren. Hier vindt u een overzicht van alle afspraaktypen en belangrijke artikelen over het onderwerp afspraken.
Lees verder →

Conceptontwerpen

Als u stagaires of nieuwe medewerkers geen echte afspraken in de agenda wilt laten aanmaken, kunt u de functie Conceptafspraken activeren. Medewerkers van wie de PIN in het profiel met de conceptmodus is gemarkeerd, kunnen afspraken alleen in de conceptmodus opslaan. Deze afspraken moeten door bevoegde personen worden goedgekeurd.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Conceptafspraken
Mocht deze functie niet geactiveerd zijn, kunt u deze via "Instellingen > Functie toevoegen" activeren.

Lees verder →

Post navigation

← Oudere berichten
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon