belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Logins & Rechten
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Algemeen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Producten
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Inkoop & Leveranciers
    • Voorraad & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Voorraadinzet & Kosten
    • Ontwerp & Teksten
    • Instellingen & configuratie
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Boekhouding & Exports
    • Kassa-instellingen & hardware
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Compact boeken

De boekingsmodus "Naadloos boeken" helpt u uw bezetting te optimaliseren. Om beter te begrijpen welke afspraken worden aangeboden, vindt u hier uitleg en voorbeelden.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Intelligente afsprakenverdeling (respectievelijk CH: Aanbod afspraken)
Als deze functie niet is geactiveerd, kan deze worden geactiveerd via "Instellingen > Functie toevoegen".



In principe moet deze modus voorkomen dat korte leegtetijden ontstaan die anders niet meer kunnen worden bezet. In het eenvoudigste geval worden alleen afspraken aangeboden die grenzen aan een ander moment/pauze/interne afspraak.



Aanvullende optie 1: Naadloos boeken met leegtetijd

Omdat in het eenvoudigste geval voor een volledig lege dag helemaal geen afspraken worden aangeboden, kan een minimale leegtetijd worden geactiveerd, vanaf wanneer weer afspraken moeten worden aangeboden. Een afspraak wordt alleen aangeboden als de hiaat voor en na de afspraak langer is dan of gelijk is aan de gedefinieerde leegtetijd.

Aanvullende optie 2: Naadloos boeken met werktijdstart/einde

Vaak is het wenselijk dat het begin en/of het werktijdstart ook worden aangeboden. Dit kan met deze opties worden geactiveerd. In dit geval worden altijd ook het vroegste respectievelijk laatste moment op de dag, dat aansluit op een werktijd, aangeboden.

Voorbeeld 1: Boeking van een dienst met een duur van 60 minuten

Medewerker 1

Werktijdstart 10:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
Peter Lustig
Wassen Knippen Föhnen
16:00
17:00
18:00
19:00
Werktijdeinde 20:00
Afspraken met Naadloos boeken
14:00, 16:00

Afspraken met Naadloos boeken
+ Werktijdeinde

14:00, 16:00, 19:00

Afspraken met Naadloos boeken
+ Werktijdstart
+ Werktijdeinde
+ Leegtetijd 60 minuten

10:00
11:00, 11:30
12:00, 12:30
13:00
14:00
16:00
17:00, 17:30
18:00
19:00

Voorbeeld 2: 30 minuten bij assistentie, vervolgens 30 minuten knip

Medewerker 1

Werktijdstart 10:00
10:00
Petra Mustermann
Gekleurde haarverzorging
11:00
12:00
13:00
 
 
14:00
15:00
Peter Lustig
Wassen Knippen Föhnen
16:00
17:00
18:00
19:00
Werktijdeinde 20:00
Assistentie 1

Werktijdstart 10:00
10:00
 
 
11:00
12:00
13:00
Heinz Heinrich
Hoofdmassage
14:00
15:00
 
 
16:00
17:00
Werktijdeinde 18:00
Aangeboden afspraken
met Naadloos boeken

10:30, 14:00, 15:30

Aangeboden afspraken
met Naadloos boeken
+ Werktijdeinde

10:30, 14:00, 15:30

Aangeboden afspraken
met Naadloos boeken
+ Werktijdstart
+ Werktijdeinde
+ Leegtetijd 60 minuten

10:30
11:30
12:00, 12:30
14:00
15:30
16:30
17:00, 17:30

Veelgestelde vragen


Wat gebeurt er als meerdere medewerkers bij de afspraak betrokken zijn?
Als meerdere medewerkers bij de afspraak betrokken zijn, wordt de naadloosheid alleen altijd voor de primair geboekte medewerker gegarandeerd. Anders is gebleken dat bijna geen afspraken kunnen worden geboekt als alle betrokken medewerkers naadloos zouden moeten worden geboekt. Zie voorbeeld 2.


Wat gebeurt er als de geboekte medewerker later in de afspraak verschijnt?
De naadloosheid wordt altijd eerst voor het begin/einde van de geboekte medewerker gegarandeerd. Dit moet de bezetting van de geboekte medewerker optimaliseren. Zie voorbeeld 2.


Wat gebeurt er als de afspraak volledig door assistenten wordt uitgevoerd?
In dit geval wordt geen naadloosheid gecontroleerd.

Categorieën: Afspraakinvoer & -beheer
Tags: angrenzend
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon