Skip to content

Evenementen (Voorbereiding­stijden)

Als u regelmatig voorbereidingstijden in het rooster wilt invoeren, waarbij medewerkers aanwezig zijn maar niet online boekbaar voor klanten, gebruikt u de events.

Toepassingsvoorbeeld:
Uw medewerkers beginnen 's ochtends om negen uur, maar moeten eerst 15 minuten lang voorbereidingen treffen en kunnen nog geen klanten ontvangen. Deze voorbereidingstijden kunnen in het rooster worden ingevoerd en kunnen eenvoudig in de schakelaars worden overgenomen.
Alternatieve aanpak: In plaats van voorbereiding vast in het rooster in te voeren, kunt u afspraken en diensten ook automatisch een voorbereidingstijd laten voorafgaan. Dit wordt rechtstreeks vóór de desbetreffende afspraak geblokkeerd, zonder dat u hiervoor handmatig events hoeft bij te houden.

Lees verder →

Stempelkaarten en bonuskaarten

Met de loyaliteitskaarfunctie behoudt u het overzicht over uw klantbindingsprogramma. U kunt onbeperkt veel bonusprogramma's starten en hebt dan de mogelijkheid deze in het klantdossier van de gewenste klant te activeren.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Bonusprogramma's. Als deze functie niet is geactiveerd, kan deze worden geactiveerd via "Functie toevoegen".

Lees verder →

Cadeaubonverkoop via het kassasysteem

Als u het Belbo-kassasysteem gebruikt, moet u cadeaubonnen op de volgende manier verkopen. Om cadeaubonnen te verkopen, moet u op "Cadeaubon verkopen" klikken tijdens het kassierprocedé. Hier kunt u de overeenkomstig vooraf geconfigureerde cadeaubon selecteren.

Bij gebruik van het kassasysteem is het niet toegestaan om de verkochte cadeaubonnen in de cadeaubonmodule aan te maken.

Lees verder →

Uitnodigingsmails

In de klantkaart van elke klant die zich nog niet voor de onlineboeking heeft geregistreerd, is er de opvallende link "Klant uitnodigen voor onlineboeking", zodra een e-mailadres in de klantkaart is opgeslagen.

Tip: Als u een e-mailnieuwsbrief met uitnodigingen voor uw volledige klantenbestand wilt versturen, gebruikt u de marketingfuncties.

U bereikt dit gebied via Instellingen > E-mailinstellingen

Lees verder →

Directe berichten

In elke klantkaart hebt u de mogelijkheid om rechtstreekse berichten naar afzonderlijke klanten te verzenden. Hier kunt u sjablonen voor rechtstreekse berichten maken, zodat u vaak verzonden berichten niet telkens opnieuw hoeft in te typen.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > E-mailinstellingen

Tip: Als u dit bericht in principe naar al uw klanten na de afspraak wilt verzenden, gebruiken Sie het best de Automatische e-mails.
Lees verder →