Vouchersinwisseling via het kassasysteem

Als een klant een cadeaubon meebrengt, kunt u deze via het kassasysteem inwisselen.

Verloop van cadeaubonafwikkeling:

1. Start een kassabewerking.
2. Klik op "Cadeaubon inwisselen"
3. Voer minstens 3 tekens van het cadeaubonnummer in. Bijvoorbeeld: „004" voor de cadeaubon met nummer 2018-0000004. Mocht de cadeaubon nog niet in het Belbo-systeem zijn opgeslagen, dan kunt u de oude cadeaubon opslaan.
   Mocht de cadeaubon in een ander filiaal zijn gekocht, kunt u hier ook toegang krijgen (zie het overeenkomstige hoofdstuk hieronder).
4. Selecteer de cadeaubon en controleer de uitgiftedatum van de cadeaubon.
5. Het dialoogvenster toont u de cadeaubonwaarde en de prijs van de dienst die u wilt innen. Voer het gewenste inwisselingsbedrag in het cadeaubonveld in (een zinvol bedrag is al ingevuld).
6. In geval van een restwaarde is het verplicht een nieuwe cadeaubon uit te geven waarop het cadeaubonnummer wordt genoteerd. De originele cadeaubon moet voor de administratie worden ingehouden.
7. Geef na afronding indien nodig de restwaardecadeaubon uit.

Nog een cadeaubon voor dezelfde kassabewerking inwisselen

Heeft uw klant 2 of meer cadeaubonnen die tijdens dezelfde kassabewerking moeten worden ingewisseld, dan moet u dit correct verwerken. Na afwikkeling van de eerste cadeaubon ziet u het overzichtscherm met de betaalmogelijkheden die u aanbiedt. Om een tweede cadeaubon toe te voegen, gaat u als volgt te werk:

1. Klik op de betaalwijze "Cadeaubonnen"
2. Voer de cadeauboncode in en herhaal de stappen vanaf stap 4 zoals beschreven in "Verloop van cadeaubonafwikkeling:".

Restbetaling met een ander betalingsmiddel

Mocht de ingewisselde cadeaubon niet voldoende zijn voor de gebruikte dienst, dan wordt het restbedrag met een ander betalingsmiddel betaald. Na afwikkeling van de eerste cadeaubon ziet u het overzichtscherm met de betaalmogelijkheden die u aanbiedt. Als de klant het restbedrag met een ander betalingsmiddel betaalt, gaat u als volgt te werk:

1. Klik op het gewenste betalingsmiddel (bijvoorbeeld "EC-betaling" of "Contant")
2. Voer het bedrag in dat met dit betalingsmiddel is betaald (een zinvol bedrag is al ingevuld).
3. Mocht u nog een ander betalingsmiddel willen toevoegen, herhaal dan stap 2.

Cadeaubonnen van andere locaties inwisselen

Als u meerdere locaties hebt, kunt u de cadeaubonnen locatieoverschrijdend inwisselen.

1. Ga te werk zoals hierboven beschreven tot stap 3.
2. Voer het cadeaubonnummer in en let op de tabbladen die de andere locaties weergeven, zie afbeelding.
3. Selecteer de locatie en de gewenste cadeaubon.
4. Ga verder zoals hierboven beschreven.

Restwaarde van cadeaubon als fooi boeken

Als uw klant per cadeaubon betaalt en u een deel of het hele restbedrag van de cadeaubon als fooi wil geven, kunt u dit in Belbo boeken.

1. Klik in de kassabewerking zoals gebruikelijk op het betalingsmiddel "Cadeaubonnen" en voer het cadeaubonnummer in.
2. Selecteer bij de cadeaubon van de klant "Cadeaubon inwisselen".
3. Voer vervolgens het werkelijk betaalde bedrag (dus inclusief de fooi) in en klik op "Cadeaubon gebruiken". Het ingevoerde bedrag mag natuurlijk niet hoger zijn dan de waarde van de cadeaubon.
4. De dienst wordt betaald en het restbedrag wordt als contant geld uit de kassa geboekt.
5. Neem nu het weergegeven bedrag uit de geldkassa en leg het geld in de fooikassa van de medewerkster die de fooi moet ontvangen.

Hoe u cadeaubonnen via het kassasysteem verkoopt, kunt u hier lezen.