Inlossen van cadeaubonnen via het kassasysteem

Als een klant een cadeaubon meebrengt, kunt u deze via het kassasysteem inlossen.

Procedure voor het inlossen van cadeaubonnen:

1. Start een kassatransactie.
2. Klik op "Cadeaubon inlossen"
3. Voer minimaal 3 tekens van het cadeaubonnummer in. Bijvoorbeeld: "004" voor de cadeaubon met nummer 2018-0000004. Mocht de cadeaubon nog niet in het Belbo-systeem zijn opgeslagen, kunt u de oude cadeaubon opslaan.
   Mocht de cadeaubon op een ander filiaal zijn gekocht, kunt u deze hier ook openen (zie het desbetreffende hoofdstuk hieronder).
4. Selecteer de cadeaubon en controleer de afloopdatum van de cadeaubon.
5. Het dialoogvenster toont u de waarde van de cadeaubon en de prijs van de dienst die moet worden betaald. Voer het gewenste inlosbedrag in het cadeaubonveld in (een logische waarde is al ingevuld).
6. In geval van een restwaarde is het absoluut noodzakelijk dat een nieuwe cadeaubon wordt afgegeven, waarop het cadeaubonnummer wordt vermeld. De originele cadeaubon moet voor de administratie worden ingehouden.
7. Na afloop geeft u eventueel de restwaardecadeaubon af.

Een verdere cadeaubon voor dezelfde kassatransactie inlossen

Heeft uw klant 2 of meer cadeaubonnen die tijdens dezelfde kassatransactie moeten worden ingelost, dan moet u dit correct boeken. Na inlossing van de eerste cadeaubon ziet u het overzichtscherm met de door u aangeboden betalingsmogelijkheden. Om een tweede cadeaubon toe te voegen gaat u als volgt te werk:

1. Klik op de betalingsmogelijkheid "Cadeaubonnen"
2. Voer de cadeauboncode in en herhaal de onder "Procedure voor het inlossen van cadeaubonnen:" beschreven stappen vanaf stap 4.

Restbetaling met een ander betalingsmiddel

Volstaat de ingewisselde cadeaubon niet voor de in aanspraak genomen dienst, dan wordt het restbedrag met een ander betalingsmiddel betaald. Na inlossing van de eerste cadeaubon ziet u het overzichtscherm met de door u aangeboden betalingsmogelijkheden. Als de klant het restbedrag met een ander betalingsmiddel betaalt, gaat u als volgt te werk:

1. Klik op het gewenste betalingsmiddel (bijvoorbeeld "Pinbetaling" of "Contant")
2. Voer het bedrag in dat met dit betalingsmiddel is betaald (een logische waarde wordt ingevuld).
3. Mocht nog een ander betalingsmiddel moeten worden toegevoegd, herhaal dan stap 2.

Cadeaubonnen van andere filialen inlossen

Als u meerdere filialen hebt, kunt u de cadeaubonnen filiaaloverschrijdend inlossen.

1. Ga te werk zoals hierboven tot stap 3 beschreven.
2. Voer het cadeaubonnummer in en let op de tabbladen die de andere filialen aangeven, zie afbeelding.
3. Selecteer het filiaal en de gewenste cadeaubon.
4. Ga verder zoals hierboven beschreven.

Restwaarde van de cadeaubon als fooi boeken

Als uw klante per cadeaubon betaalt en u een deel of de volledige restwaarde van de cadeaubon als fooi wil geven, kunt u dit in Belbo boeken.

1. Klik in de kassatransactie zoals gebruikelijk op het betalingsmiddel "Cadeaubonnen" en voer het cadeaubonnummer in.
2. Selecteer in de cadeaubon van de klante "Cadeaubon inlossen".
3. Voer vervolgens het werkelijk betaalde bedrag in (dus inclusief de fooi) in en klik op "Cadeaubon gebruiken". Het ingevoerde bedrag mag natuurlijk de waarde van de cadeaubon niet overschrijden.
4. De dienst wordt betaald en de rest wordt als contant geld uit de kassa geboekt.
5. Neem het weergegeven bedrag nu uit de contante geldkassa en leg het geld in de fooikassa van de medewerkster die de fooi moet ontvangen.

Hoe u cadeaubonnen via het kassasysteem verkoopt, leest u hier.