Als u met contracten werkt, kunt u deze in de kalender opslaan en aan uw klanten toewijzen.
Marketing en klantenretentie
Met de Belbo-kalender hebt u talrijke mogelijkheden om uw klantenbinding te vergroten. We stellen ze allemaal gebundeld aan u voor, zodat u uw marketingpotentieel met de Belbo-kalender volledig kunt benutten.
Stempelkaarten en bonuskaarten
Met de loyaliteitskaarfunctie behoudt u het overzicht over uw klantbindingsprogramma. U kunt onbeperkt veel bonusprogramma's starten en hebt dan de mogelijkheid deze in het klantdossier van de gewenste klant te activeren.
Cadeaubonverkoop via het kassasysteem
Als u het Belbo-kassasysteem gebruikt, moet u cadeaubonnen op de volgende manier verkopen. Om cadeaubonnen te verkopen, moet u op "Cadeaubon verkopen" klikken tijdens het kassierprocedé. Hier kunt u de overeenkomstig vooraf geconfigureerde cadeaubon selecteren.
Contante klanten in de kassa opnemen
U kunt een lopende klant afrekenen door op Kassa te klikken en vervolgens "Lopende klant afrekenen" te selecteren.
Hoe u een afspraak in de kalender afrekent, leest u hier.
Uitnodigingsmails
In de klantkaart van elke klant die zich nog niet voor de onlineboeking heeft geregistreerd, is er de opvallende link "Klant uitnodigen voor onlineboeking", zodra een e-mailadres in de klantkaart is opgeslagen.
Tip: Als u een e-mailnieuwsbrief met uitnodigingen voor uw volledige klantenbestand wilt versturen, gebruikt u de marketingfuncties.
E-mailnesinstellingen
Directe berichten
In elke klantkaart hebt u de mogelijkheid om rechtstreekse berichten naar afzonderlijke klanten te verzenden. Hier kunt u sjablonen voor rechtstreekse berichten maken, zodat u vaak verzonden berichten niet telkens opnieuw hoeft in te typen.
Tip: Als u dit bericht in principe naar al uw klanten na de afspraak wilt verzenden, gebruiken Sie het best de Automatische e-mails.
Lees verder
E-mailberichten
Klanten: E-mail- en SMS-sjablonen
In de e-mail en SMS-sjablonen kunt u het uiterlijk en de teksten van de berichten bepalen die uw agenda automatisch naar uw klanten verzendt.