belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Aankoop & Leveranciers
    • Voorraadbeheer & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Waarinzet & Kosten
    • Overzicht
    • Instellingen & configuratie
    • Ontwerp
    • Tekstbox
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassainstellingen
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Trefwoord: Klantendatabase

Contracten

Als u met contracten werkt, kunt u deze in de kalender opslaan en aan uw klanten toewijzen.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Contracten.
Als deze functie niet is geactiveerd, kan deze worden geactiveerd via "Functie toevoegen".

Lees verder →

Categorieën: Klantenbeheer & Kaartenbak
Tags: Kunden-Einstellungen, Kundenkartei, Mitgliederverträge, Verträge

Klantenkartothek: Afspraken

In elke klantendossier kunt u in het menu-item Afspraken de afgelopen en toekomstige afspraken van een klant inzien.

Voorwaarde hiervoor is dat u bij de Invoer van afspraken bestaande klanten uit de suggestielijst selecteert. Alleen op deze manier worden nieuwe afspraken ook aan het bestaande klantendossier toegevoegd.

Lees verder →

Categorieën: Afspraakinvoer & -beheer
Tags: Kundenkartei, Kundentermine, Terminarchiv, Terminrecherche

Aangepaste tijden

Met Speciale instellingen kunt u voor elke klant afzonderlijke tijden voor uw diensten opgeven.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Klantspecifieke tijden Indien deze functie niet is geactiveerd, kan deze worden geactiveerd via "Instellingen > Functie toevoegen".
Toepassingsvoorbeeld: Voor klante Maria Sommer heeft u wat meer tijd nodig voor de dienst "Damesknippen & Föhnen" vanwege het zeer lange, dikke haar. U kunt in het klantendossier de tijdafwijking opgeven, zodat toekomstige afspraken voor deze klante altijd wat langer zijn.
Lees verder →
Categorieën: Klantenbeheer & Kaartenbak
Tags: Kundenkartei, Kundenspezifische Zeiten, Sondereinstellungen

Klantendossier

In elke klantendossier vindt u alle belangrijke informatie over uw klant. Hier kunt u hem uitnodigen voor online boeking, informatie vastleggen, online boeking voor deze klant verbieden en nog veel meer.

Lees verder →

Categorieën: Klantenbeheer & Kaartenbak
Tags: Kundeninfo, Kundenkartei
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon