U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Klantspecifieke tijden Indien deze functie niet is geactiveerd, kan deze worden geactiveerd via "Instellingen > Functie toevoegen".

Toepassingsvoorbeeld: Voor klante Maria Sommer heeft u wat meer tijd nodig voor de dienst "Damesknippen & Föhnen" vanwege het zeer lange, dikke haar. U kunt in het klantendossier de tijdafwijking opgeven, zodat toekomstige afspraken voor deze klante altijd wat langer zijn.