belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Logins & Rechten
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Algemeen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Producten
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Aankoop & Leveranciers
    • Voorraadbeheer & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Waardeinsatz & Kosten
    • Ontwerp & Teksten
    • Instellingen & configuratie
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Boekhouding & Exports
    • Kassa-instellingen & hardware
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Klanten

In Belbo kunt u uw klanten en alle belangrijke informatie en gegevens opslaan.

Klantendossiers aanmaken

  • Nieuwe klant tijdens afspraakregistratie aanmaken
  • Nieuwe klant zonder afspraken aanmaken
  • Klanten importeren

Klantgegevens beheren

  • Klantenbeheer overzicht
  • Klantenstatus

Personalisering van het klantendossier

  • Klantenvelden
  • Kleurrecepten in Belbo
  • Afspraakenvelden
  • Eigen tabbladen

Gegevensbescherming

  • Verzoeken om gegevensbescherming
  • Handmatig verwijderen van gegevens op verzoek van de klant
  • Handmatige gegevensinforming op verzoek van de klant
  • Informatieplicht onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming

Duplicaten samenvoegen en voorkomen

  • Klanten: duplicaten
  • Dubbeltjeszoeking
  • Online boeking zonder registratie

Online boeking

  • Klanten uitnodigen voor online boeking
  • Online boeking voor verschillende klantgroepen

Statistieken

  • Analyse van online boekingen
  • Klantenverliesanalyse

Speciale instellingen

  • Klantspecifieke tijden
  • Kassa: Klanten werven klanten
  • Kassa: Klanten als kinderen markeren

Algemeen

  • Maatregelen tegen onbetrouwbare klanten

← naar onderwerp overzicht

Deze handleiding is een service van belbo. Colofon