belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Inkoop & Leveranciers
    • Voorraadbeheer & Inventarisatie
    • Scannen & Verkoop
    • Warenkosten & Kosten
    • Overzicht
    • Instellingen & configuratie
    • Ontwerp
    • Tekstbox
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassainstellingen
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Klantenkartothek: Afspraken

In elke klantendossier kunt u in het menu-item Afspraken de afgelopen en toekomstige afspraken van een klant inzien.

Voorwaarde hiervoor is dat u bij de Invoer van afspraken bestaande klanten uit de suggestielijst selecteert. Alleen op deze manier worden nieuwe afspraken ook aan het bestaande klantendossier toegevoegd.

Lees verder →

Categorieën: Afspraakinvoer & -beheer
Tags: Kundenkartei, Kundentermine, Terminarchiv, Terminrecherche

Aangepaste tijden

Met Speciale instellingen kunt u voor elke klant afzonderlijke tijden voor uw diensten opgeven.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Klantspecifieke tijden Indien deze functie niet is geactiveerd, kan deze worden geactiveerd via "Instellingen > Functie toevoegen".
Toepassingsvoorbeeld: Voor klante Maria Sommer heeft u wat meer tijd nodig voor de dienst "Damesknippen & Föhnen" vanwege het zeer lange, dikke haar. U kunt in het klantendossier de tijdafwijking opgeven, zodat toekomstige afspraken voor deze klante altijd wat langer zijn.
Lees verder →
Categorieën: Klantenbeheer & Kaartenbak
Tags: Kundenkartei, Kundenspezifische Zeiten, Sondereinstellungen

Instellingen online boeken: Algemeen

In de Algemene boekingsinstellingen kunt u de belangrijkste basisinstellingen voor uw onlineboeking uitvoeren.
Lees verder →

Categorieën: Instellingen & configuratie
Tags: Buchungseinstellungen, Mitarbeiter-Benachrichtigungen, Onlinebuchung

Weekdaganalyse

Om te kunnen beoordelen op welke tijdstippen en op welke dagen uw bedrijf het meest wordt bezocht, ziet u in deze statistiek het aantal afspraken per weekdag en tijd.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Statistieken & Rapporten

Lees verder →

Categorieën: Dagafsluiting & Rapporten

Voucherbevestiging

Bevestigings-e-mails voor cadeaubonnen worden naar uw klanten verzonden wanneer een klant een cadeaubon in uw online cadeaubonwinkel koopt.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Cadeaubonwinkel
Als deze functie niet is ingeschakeld, kunt u deze activeren via "Instellingen > Functie toevoegen".

Lees verder →

Categorieën: Vouchers

Prijzen en prestaties: Instellingen

In de instellingen voor prijzen en prestaties kunt u fundamentele instellingen maken.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Prijzen & Prestaties > Opties.

Lees verder →

Categorieën: Diensten & Prijzen
Tags: Kurse aktivieren, Leistungseinstellungen

Prijzen en diensten bewerken: Aanvullende diensten

Als u bij uw diensten bepaalde aanvullende diensten aanbiedt, kunt u deze hier instellen. Aanvullende diensten kunnen tijdens de onlineboeking of bij het invoeren van afspraken in uw agenda automatisch worden aangeboden. Zo kunt u regelmatig economisch belangrijke bijverkopen realiseren zonder dat u zelf daar elke keer aan hoeft te denken.

Toepassingsvoorbeeld:

Wanneer een klant een gezichtsbehandeling boekt, worden automatisch wenkbrauw- en wimperverven aangeboden. Op deze manier kunt u voor elke klant die deze aanvullende dienst selecteert, hogere omzet genereren.

Lees verder →

Categorieën: Diensten & Prijzen
Tags: Zusatzleistungen

Prijzen en diensten bewerken: Prijs

Bepaal de prijs van uw dienst en stel indien gewenst verschillende prijzen in voor uw medewerkers of medewerkerrollen.

Lees verder →

Categorieën: Diensten & Prijzen
Tags: Preise, Preiseigenschaften

Prijzen en diensten bewerken: Competentie

In de competentie-instellingen kunt u bepalen welke medewerkers een bepaalde prestatie kunnen uitvoeren.
Lees verder →

Categorieën: Diensten & Prijzen
Tags: Kompetenzen, Leistungen

Prijzen en diensten bewerken: Eigenschappen

In de eigenschappen kunt u de basisinstellingen voor uw dienst instellen.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Prijzen & Competenties > Klik op de gewenste dienst
Als deze functie niet is geactiveerd, kunt u deze via "Instellingen > Functie toevoegen" activeren.

Lees verder →

Categorieën: Diensten & Prijzen
Tags: Leistung, Leistung bearbeiten, Preis

Post navigation

← Oudere berichten
Nieuwere berichten →
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon