Skip to content

Trefwoord: Online boeking

Uitgebreide klantendossier: Prestatiebereiken

Als u wilt dat uw klanten bepaalde informatie verstrekken bij het online boeken van een service, kunt u daarvoor servicevelden maken. Voor elk van uw services kunt u uw eigen servicevelden definiëren, zodat klanten alleen die informatie hoeven in te voeren die nodig is voor de gewenste service.

Toepassingsvoorbeeld:
U biedt piercings en tatoeages aan in uw bedrijf. Klanten die een tatoeage willen, moeten een afbeelding uploaden en enkele informatie over de gewenste grootte en kleur geven. Klanten die een piercing boeken, moeten de lichaamsdeel aangeven.
U bereikt deze sectie via Instellingen > Geavanceerde klantenkaart
Als deze functie niet is ingeschakeld, kan deze via "Instellingen > Functie toevoegen" worden ingeschakeld.

Lees verder →

Onlineboekingenoverzicht

Met de Belbo Online Boeking kunt u uw klanten de mogelijkheid geven om zichzelf op elk moment afspraken in te plannen. U hebt zeer nauwkeurige besturingsmogelijkheden over hoe en wanneer uw klanten deze afspraken kunnen boeken. Op deze manier kunt u de online boeking naar uw wensen aanpassen. Van "Elke klant mag op elk moment zonder login alle diensten boeken" tot "Alleen door mij geselecteerde vaste klanten mogen op bepaalde dagen bepaalde diensten boeken" is alles mogelijk.

Lees verder →

Uitnodigingsmails

In de klantkaart van elke klant die zich nog niet voor de onlineboeking heeft geregistreerd, is er de opvallende link "Klant uitnodigen voor onlineboeking", zodra een e-mailadres in de klantkaart is opgeslagen.

Tip: Als u een e-mailnieuwsbrief met uitnodigingen voor uw volledige klantenbestand wilt versturen, gebruikt u de marketingfuncties.

U bereikt dit gebied via Instellingen > E-mailinstellingen

Lees verder →

Online boeken voor verschillende klantgroepen

Indien gewenst kunt u verschillende onlineboekingsprocessen voor verschillende klantgroepen aanmaken.

Toepassingsvoorbeeld:
Wanneer u uw vaste klanten andere prijzen en diensten wilt aanbieden dan uw nieuwe klanten, kunt u verschillende boekingsprocessen voor beide klantgroepen aanmaken. Wanneer een nieuwe klant inlogt, ziet zij alleen de prijzen en diensten die voor nieuwe klanten bestemd zijn.

Lees verder →

Eigen AGB bij online boeking

In de algemene voorwaarden kunt u bepalen of uw klanten uw algemene voorwaarden moeten accepteren voordat zij een bindende afspraak kunnen boeken. Daarnaast kunt u uw algemene voorwaarden opstellen.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Algemene voorwaarden.
Als deze functie niet is geactiveerd, kan deze worden geactiveerd via "Functie toevoegen".

Lees verder →