In de medewerkersvolgorde kunt u bepalen in welke volgorde uw medewerkers aan de klant worden voorgesteld. De medewerkers worden aanvankelijk in dezelfde volgorde weergegeven als in het medewerkersoverzicht.
Medewerkers in de onlineboeking:
Indien gewenst, kunt u voor de onlineboeking een andere volgorde instellen.
In de algemene voorwaarden kunt u bepalen of uw klanten uw algemene voorwaarden moeten accepteren voordat zij een bindende afspraak kunnen boeken. Daarnaast kunt u uw algemene voorwaarden opstellen.
Onder Instellingen > Algemene voorwaarden kunt u uw tekst voor de algemene voorwaarden toevoegen.
Als de module voor algemene voorwaarden actief is, moeten klanten de algemene voorwaarden accepteren voordat zij een afspraak bindend kunnen boeken.
In de instellingen voor onlineboeken kunt u precies bepalen of en hoe uw klanten bij u online afspraken kunnen maken:
In de Tijdslimieten kunt u belangrijke periodes voor uw onlineboeking instellen.
Voorbeeld van veelgebruikte tijdinstellingen:
In principe zijn al uw diensten online boekbaar, tenzij u binnen de dienst heeft bepaald dat deze niet online boekbaar moet zijn. Als u alleen bepaalde categorieën wilt aanbieden of enkele selectievragen aan het proces wilt voorafgaan, kunt u het speciale boeking proces activeren.
Om de online boeking voor u en uw klanten zo optimaal mogelijk in te richten, hebt u vrij spel bij het ontwerpen van uw boekingspagina.
U kunt besluiten of u op de boekingspagina al uw diensten in een overzicht wilt weergeven, of dat u uw klanten eerst door enkele vragen wilt leiden naar de diensten die het beste bij hen passen.
Korte video voor het aanmaken van een online boeking met overzichtspagina:
Als u uw dienstenlijst wilt bewerken of aanvullen, klikt u eerst op Online boeking bewerken.
Om individuele diensten in een online beschikbare dienstgroep uit te sluiten van online boeking, gaat u alstublieft naar de Online boeking-instellingen van de desbetreffende dienst.
Dienstgroepen verplaatsen: De volgorde van uw hier weergegeven diensten komt overeen met de volgorde in de online boeking. Als u de volgorde wilt wijzigen, kunt u elke rij aan het rechterkant "pakken" en naar de gewenste positie schuiven.
Als u uw klanten alleen de voor hem passende diensten en niet uw volledige dienstenlijst wilt aanbieden, kunt u een vragenlijst aanmaken. Daarna wordt de klant naar een eigen dienstoverzicht geleid, dat de voor hem passende diensten bevat.
Voorbeelden van veelgestelde initiële vragen:
Korte video voor het aanmaken van vragen en vervolgvragen:
Dienstgroepen verplaatsen: De volgorde van uw hier weergegeven antwoorden komt overeen met de volgorde in de online boeking. Als u de volgorde wilt wijzigen, kunt u elke rij aan het rechterkant "pakken" en naar de gewenste positie schuiven.