Skip to content

Trefwoord: SMS-Tan

SMS-TAN

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass die vom Kunden angegebene Handynummer stimmt, können Sie die SMS-TAN aktivieren. Erst nach Eingabe der TAN kann der Nutzer sich registrieren oder Termine buchen. Kunden können weder absichtlich noch versehentlich eine falsche Handynummer eingeben.

In diesen Bereich gelangen Sie über Instellingen > SMS TAN Procedure
Sollte diese Funktion nicht aktiviert sein, kann sie über "Instellingen > Functie toevoegen" aktiviert werden.

Bitte beachten Sie, dass das Modul "SMS-Versand" aktiv sein muss! Andernfalls können keine SMS-TAN verschickt werden und Kunden können sich gegebenenfalls nicht registrieren oder nicht online buchen.

Beispiel für die Registrierung mit SMS-TAN:

Erzwinge eine SMS TAN bei jeder Terminbuchung

Kunden können Termine erst verbindlich buchen, nachdem Sie den auf das Handy geschickten Tan eingegeben haben.

Der Versand von SMS-TANs erzeugt Kosten abhängig von Ihrer SMS-Option.

Instellingen online boeken: Registratie

In de instellingen voor registratie kunt u bepalen of en hoe uw klanten zich op uw online boekingspagina zelf kunnen registreren.

U bereikt dit gedeelte via
Instellingen > Online boeking > Basisinstellingen > Registratie.

Boeking zonder inloggen toestaan
Wanneer u boeking zonder inloggen toestaat, kunnen klanten zonder eerdere registratie een afspraak boeken. Nadat de klant de gewenste afspraak heeft geselecteerd, voert hij zijn gegevens in zonder zich aan te melden en te registreren.

  • Voordelen: Klanten die zich niet graag willen registreren, kunnen snel een afspraak boeken.
  • Nadelen: Klanten moeten elke keer alle gegevens (naam, voornaam, e-mail, mobiele nummer enz.) opgeven. De afspraken worden niet aan de betreffende klantkaart toegewezen.

Ook beschikbare tijdstippen weergeven, vervolgens om inloggen vragen
Wanneer u wilt dat uw gebruikers zich eerst na het bekijken van de beschikbare tijdstippen moeten aanmelden, activeert u deze functie.

Klanten kunnen zichzelf registreren.
Wanneer u niet wilt dat klanten zichzelf kunnen registreren, schakelt u deze functie uit. Op deze manier kunnen alleen klanten met bestaande toegang afspraken boeken.
U heeft op elk moment de mogelijkheid om geselecteerde klanten in het Klantenbeheer uit te nodigen voor online boeking.

Klanten moeten hun mobiele nummer opgeven bij registratie
Bij registratie ontstaat een verplicht veld "Mobiel nummer". Klanten kunnen zich alleen registreren wanneer dit veld ingevuld is.

Klanten moeten hun vaste telefoonnummer opgeven bij registratie.
Bij registratie ontstaat een verplicht veld "Vaste telefoonnummer". Klanten kunnen zich alleen registreren wanneer dit veld ingevuld is.

Voorbeeld van veel gebruikte registratie-instellingen:

Een overzicht van alle online boekingsinstellingen vindt u hier.