belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Aankoop & Leveranciers
    • Voorraad & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Materiaalgebruik & Kosten
    • Overzicht
    • Instellingen & configuratie
    • Ontwerp
    • Tekstbox
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassa-instellingen & hardware
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Reserverings-app voor uw klanten

Bied uw klanten een eigen smartphone-app aan! Zo bent u altijd aanwezig op het veelgebruikte favoriete speelgoed van uw klanten. Publiceer nieuws en informatie over uw bedrijf en geef uw klanten de mogelijkheid om zelfstandig afspraken in te plannen. Dit betekent service voor de klant en ontlasting voor uw team.

Lees verder →

Categorieën: Instellingen & configuratie
Tags: Buchungs-App

Overschakelen naar Belbo

Belbo is een beheersysteem voor kapsalons, schoonheidsinstituten en sportscholen. Dit omvat kassasystemen voor kappers, cosmetische en sportfaciliteiten, een agenda met onlineboeking en uitgebreide aanvullende functies die het dagelijkse bedrijf vergemakkelijken.
Als u van een ander systeem naar Belbo wilt overstappen, kunt u – afhankelijk van het systeem – gegevens exporteren om deze in Belbo in te voeren.

Lees verder →

Categorieën: Overstap naar Belbo

Selectie van meerdere medewerkers in de onlineboeking

Als u diensten aanbiedt die door meerdere medewerkers kunnen worden uitgevoerd, stelt u de klant in staat om online meer dan één medewerker te selecteren.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Meerdere medewerkers selecteren
Als deze functie niet is ingeschakeld, kunt u deze inschakelen via "Instellingen > Functie toevoegen".
Toepassingsvoorbeeld:
U biedt zowel waxing als manicure aan. Een klant die beide diensten in één afspraak boekt, kan voor elk van deze diensten een ander favoriete medewerker kiezen.

Lees verder →

Categorieën: Instellingen & configuratie

SMS-TAN

Als u er zeker van wilt zijn dat het door de klant opgegeven mobiele nummer correct is, kunt u SMS-TAN inschakelen. Pas nadat de TAN is ingevoerd, kan de gebruiker zich registreren of afspraken boeken. Klanten kunnen niet opzettelijk en niet per ongeluk een onjuist mobiel nummer invoeren.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > SMS TAN-procedure
Als deze functie niet is ingeschakeld, kan deze via "Instellingen > Functie toevoegen" worden ingeschakeld.

Lees verder →

Categorieën: Klantcommunicatie (e-mail, sms)
Tags: SMS, SMS-Tan

Kassa: Barometer

Met het barometer krijgt u een overzicht van uw opbrengsten, verdeeld over uw medewerkers. Dit dient bijvoorbeeld voor de berekening van commissies.

Lees verder →

Categorieën: Dagafsluiting & Rapporten

Cadeaubonnen

In de cadeaubonmodule vindt u een overzicht van al gemaakte of verkochte cadeaubonnen. Als u het kastersysteem gebruikt, vindt u hier alle cadeaubonnen die via de kassa zijn verkocht.

Lees verder →
Categorieën: Vouchers
Tags: Gutscheine

De kalender is traag

Belbo hecht veel waarde aan de prestaties (stabiliteit en snelheid) van uw kalender. Mocht u toch vaststellen dat de kalender langzaam is, kunt u de volgende tests uitvoeren: Lees verder →

Categorieën: Probleemoplossing hardware

Traceercode

Als u wilt bijhouden hoeveel van uw klanten een bepaalde bron gebruiken om uw onlineboeking te raadplegen en afspraken in te plannen, kunt u een trackingcode invoegen die op de boekingsbevestigingspagina wordt weergegeven.

Lees verder →

Categorieën: API & Integraties
Tags: Auswertung

Onlineboekingenoverzicht

Met de Belbo Online Boeking kunt u uw klanten de mogelijkheid geven om zichzelf op elk moment afspraken in te plannen. U hebt zeer nauwkeurige besturingsmogelijkheden over hoe en wanneer uw klanten deze afspraken kunnen boeken. Op deze manier kunt u de online boeking naar uw wensen aanpassen. Van "Elke klant mag op elk moment zonder login alle diensten boeken" tot "Alleen door mij geselecteerde vaste klanten mogen op bepaalde dagen bepaalde diensten boeken" is alles mogelijk.

Belangrijke artikelen over Online Boeking:

  • Diensten online boekbaar maken
  • Online Boeking-instellingen bewerken
  • Verschillende online boekingsprocessen voor verschillende klantengroepen

Lees verder →

Categorieën: Instellingen & configuratie
Tags: Onlinebuchung

Cadeaubonnen – PDF-sjabloon voor individuele cadeaubon maken

Om uw eigen Gutschein-Shop met Belbo in te richten, moet u eerst Gutscheinvorlagen aanmaken. Aan elke Gutscheinvorlage kunt u vervolgens een PDF-template toewijzen, zodat uw klanten de online gekochte gutschein ook kunnen afdrukken en cadeau geven of bij uw bezoek kunnen overleggen.

U kunt dit gedeelte bereiken via Instellingen > Prijzen & Diensten > Gutscheinen
Als deze functie niet is ingeschakeld, kan deze via "Instellingen > Functie toevoegen" worden ingeschakeld.

Lees verder →

Categorieën: Vouchers
Tags: Druckkordinaten, Gutschein-Shop, Online-Gutschein, PDF-Vorlage

Post navigation

← Oudere berichten
Nieuwere berichten →
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon