belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Logins & Rechten
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Algemeen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Producten
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Aankoop & Leveranciers
    • Voorraadbeheer & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Waardeinsatz & Kosten
    • Ontwerp & Teksten
    • Instellingen & configuratie
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Boekhouding & Exports
    • Kassa-instellingen & hardware
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Trefwoord: Terminanzahl beschränken

Reserveringslimiet

In principe kunnen uw klanten alle vrije afspraken vinden die binnen de werkuren van uw medewerkers liggen. Met de functie Boekingslimiet kunt u deze mogelijkheden beperken, zodat slechts een bepaald aantal boekingen is toegestaan.


U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Boekingslimiet
Als deze functie niet is ingeschakeld, kunt u deze inschakelen via "Instellingen > Functie toevoegen".




Toepassingsvoorbeeld 1:
Veel klanten boeken bij de eigenaar een populaire, maar economisch weinig relevante dienst (bijv. een gratis adviesgesprek). Ze wil deze dienst graag blijven aanbieden, maar wil voorkomen dat deze te vaak op dezelfde dag wordt geboekt.


Toepassingsvoorbeeld 2:
Voor studenten worden bepaalde diensten met korting aangeboden. Deze mogen echter niet op populaire middagen of weekendtijden worden geboekt. Met het boekingslimiet kunt u bepalen dat bepaalde diensten alleen bijvoorbeeld tussen 10:00 en 17:00 uur en nooit op zaterdag kunnen worden geboekt.


Toepassingsvoorbeeld 3:
U heeft een beperkt aantal stoelen of heeft voor bepaalde behandelingen speciale apparatuur nodig. Dan kunt u een limiet instellen voor het maximale aantal afspraken dat gelijktijdig plaatsvindt.

Om de boeking van bepaalde diensten tot bepaalde dagen (Halloween, Valentijnsdag enz.) te beperken, kunt u als volgt te werk gaan.

Boekingslimiet instellen

In de module Boekingslimiet kunt u onbeperkt veel limieten definiëren. Deze kunnen voor alle of ook maar voor bepaalde weekdagen worden ingesteld.

  1. Klik op de knop "+ Boekingslimiet" om een nieuwe limiet voor een dienst te definiëren.
  2. Voer het maximale aantal toegestane afspraken in, bijvoorbeeld "0" voor geen afspraken
  3. Selecteer eventueel de klantenstatus waarvoor de limiet moet gelden
  4. Selecteer de dienst die u wilt beperken, de groep of een categorie
  5. Bepaal of het alleen voor een bepaalde weekdag moet gelden
  6. Selecteer eventueel de medewerker voor wie de limiet geldt

Met de volgende opties kunt u deze functie verder beperken:

  • Tijdslots beperken: Bepaal bijvoorbeeld dat tussen 00:00 en 15:00 uur 0 afspraken van dit type mogen worden geboekt, zodat klanten deze dienst pas vanaf 16:00 uur kunnen boeken.
  • Boekingslimiet per klant: U kunt beperken dat een dienst bijvoorbeeld slechts 1x per week per klant kan worden geboekt.
  • Aantal gelijktijdig plaatsvindende afspraken: Zelfs zonder de blokkering van ruimtes kunt u bepalen dat bijvoorbeeld slechts maximaal 3 afspraken gelijktijdig mogen plaatsvinden, zelfs als 4 medewerkers*innen een werktijd hebben ingevoerd. We hebben hier ook een video voor u geüpload op ons YouTube-kanaal.

Boekingslimieten bewerken

Op de overzichtspagina van de boekingslimieten ziet u alle tot nu toe ingestelde limieten.

U kunt het aantal toegestane afspraken, de medewerker of de weekdag wijzigen door op de limiet te klikken die u wilt bewerken.

U kunt de ingestelde boekingslimieten verwijderen door op het grijze kruis in de rij van de limiet die u wilt verwijderen te klikken.

Categorieën: Afspraakinvoer & -beheer
Tags: Buchungslimit, Terminanzahl beschränken
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon