Als u uw klanten wilt feliciteren op hun verjaardag, kunt u daarvoor een verjaardagse-mail aanmaken. Deze wordt automatisch op de verjaardag naar elke klant verzonden.
Belangrijke voorwaarde is dat u het klantkaarteveld "Verjaardag" hebt aangemaakt en dit regelmatig met de gegevens van uw klanten invult. Alleen dan "weet" uw kalender ook wanneer welke klant jarig is en kan op die dag automatisch een bericht naar hem of haar verzenden.
Verjaardagsveld voor klanten aanmaken
Zodra u een klantenveld met het type "Verjaardag" hebt aangemaakt, kunt u uw klanten in de verjaardagslijst vinden.
Nieuwe verjaardagse-mail starten
Verjaardagse-mail aanmaken
Selecteer in de automatische e-mails + Verjaardagse-mail.
Hierbij kunt u ook onderscheid maken tussen klanten van bepaalde klantengroepen:
Hierbij kunt u ook onderscheid maken tussen klanten van bepaalde klantengroepen:
Ontwerpen
Nu kunt u de verjaardagse-mail ontwerpen:
Verzending starten
Nadat u uw ontwerp hebt opgeslagen en uzelf een test-e-mail hebt verzonden, kunt u onder "Algemeen" de verzending starten. Vanaf nu wordt deze e-mail automatisch naar alle jarigen verzonden.
Tip: Deze functie combineert goed met een klein kortingsgeschenk via de onlinegutscheine.