Skip to content

Trefwoord: E-mails

Directe berichten

In elke klantkaart hebt u de mogelijkheid om rechtstreekse berichten naar afzonderlijke klanten te verzenden. Hier kunt u sjablonen voor rechtstreekse berichten maken, zodat u vaak verzonden berichten niet telkens opnieuw hoeft in te typen.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > E-mailinstellingen

Tip: Als u dit bericht in principe naar al uw klanten na de afspraak wilt verzenden, gebruiken Sie het best de Automatische e-mails.
Lees verder →

Automatische e-mails

Met de automatische e-mails kunt u verjaardagsgroeten naar uw klanten versturen of klanten die lang niet bij u zijn geweest, terugwinnen. Helemaal zonder dat u er elke keer zelf aan hoeft te denken.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Automatische klantreactivering. Als deze functie niet is geactiveerd, kan deze worden geactiveerd via "Functie toevoegen".
Lees verder →

Bevestigingsteksten

U kunt dit gedeelte bereiken via Instellingen > Afspraakoverstijdingen & -herinneringen.

Bevestigingsteksten worden verzonden zodra u een afspraak in de agenda opslaat of uw klant een afspraak online heeft geboekt. In de bevestiging wordt de geboekte afspraak samengevat en weet de klant zeker dat hij een bindende afspraak heeft geboekt. Bevestigingen kunnen per e-mail en SMS worden verzonden. E-mailbevestigingen zijn in uw Belbo-agenda altijd gratis inbegrepen, het verzenden van SMS veroorzaakt kosten volgens het pakket dat u heeft geboekt.

Lees verder →

Herinneringsteksten

U bereikt dit gedeelte via Klantinstellingen > Afsprakenerbevestigingen & -herinneringen.

Herinneringsteksten worden normaal gesproken 24 uur voor de afspraak naar uw klanten verzonden. U kunt het herinneringstijdstip ook zelf bepalen.
Zo verkleint u het aantal gemiste afspraken doordat klanten uw afspraken vergeten. Herinneringen kunnen per e-mail en SMS worden verzonden.
E-mailherinneringen zijn in uw Belbo-kalender altijd gratis inbegrepen, het verzenden van SMS leidt tot kosten overeenkomstig uw gekozen pakket.
Lees verder →