In elke klantkaart hebt u de mogelijkheid om directe berichten naar individuele klanten te verzenden. Hier kunt u sjablonen voor directe berichten maken, zodat u vaak verzonden berichten niet steeds opnieuw hoeft op te stellen.
Tip: Als u dit bericht na de afspraak in principe aan al uw klanten wilt verzenden, gebruik dan het beste de Automatische e-mails.
Tekstsjablonen gebruiken
Sjabloon aanmaken
Om een tekstsjabloon aan te maken, klikt u op +Tekstsjabloon aanmaken.
Geef het sjabloon vervolgens een zinvolle naam, waaronder u het later kunt identificeren.
Voer vervolgens de gewenste teksten in voor e-mail en SMS. Als u slechts een van beide berichttypen wilt schrijven, laat u het veld leeg. Houd alstublieft rekening met, dat SMS alleen wordt verzonden als u de functie SMS-verzending hebt geactiveerd.
Geef het sjabloon vervolgens een zinvolle naam, waaronder u het later kunt identificeren.
Voer vervolgens de gewenste teksten in voor e-mail en SMS. Als u slechts een van beide berichttypen wilt schrijven, laat u het veld leeg. Houd alstublieft rekening met, dat SMS alleen wordt verzonden als u de functie SMS-verzending hebt geactiveerd.
Voorbeeld van een tekstsjabloon:
Er geldt een tekenbeperking van 3000 tekens.
Tekstsjabloon gebruiken
Bel de klantkaart van de klant op naar wie u het bericht wilt verzenden. In het menuonderdeel Berichten kunt u op + Bericht verzenden klikken om een nieuw bericht te verzenden. Hier staan u de opgeslagen tekstsjablonen ter beschikking.
Houd alstublieft rekening met dat u persoonlijke aanvullingen pas na het laden van het tekstsjabloon moet maken.
Houd alstublieft rekening met dat u persoonlijke aanvullingen pas na het laden van het tekstsjabloon moet maken.
Tekstsjabloon in de klantkaart gebruiken:
