In Belbo kunt u gegevens importeren om deze niet handmatig in te voeren.
Afsprakencalculator-import
De termijnimport vindt plaats via het menu-item "Termijnen importeren", bereikbaar via het optiepaneel van de configuratie.
Het importproces verloopt in twee stappen: Eerst moet u alle verzamelde gegevens in "door komma's gescheiden" indeling in het invoerveld invoeren. Deze indeling kan uit elke gangbare database (Excel, Access, andere databases) worden gegenereerd. Hierbij definieert de eerste rij het type informatie in de volgende rijen.
Kalenderweergave
De functie dient voor een overzichtelijke weergave van verschillende personeelsgroepen. De weergaven zijn vooral geschikt voor zeer grote teams of bedrijfstakken waarin ruimtes, ligbedden of apparaten moeten worden gereserveerd.
Strikte productmodus
U kunt in uw kalender afspraken buiten kantooruren inplannen of services uitzonderlijk bij medewerkers invoeren, hoewel deze niet voorzien zijn in de competentie-instellingen van uw service. Dit geeft u enige vrijheid bij het invoeren van afspraken, maar kan in de dagelijkse drukte ook tot fouten leiden.
Uw kalender kan u waarschuwen zodra u een afspraak invoert die niet correct is ingevoerd met betrekking tot de tijd- of competentie-instellingen. Hiervoor kunt u de Strikte productmodus activeren.
Galerij
De galerieafbeeldingen in Instellingen/Locatiebeheer/Afbeeldingen tonen de afbeeldingen die in de optioneel te boeken app verschijnen. Hier kunt u veel pagina's van uw bedrijf presenteren en klanten een uitgebreide indruk geven.
Kalenderkolommen verkleinen
Om de kalenderweergave te verkleinen, bijvoorbeeld door sluitingsdagen of afwezige medewerkers, gaat u als volgt te werk:
Dubbele klant na online registratie
In het klantenoverzicht ziet u in het veld Nieuwe klanten alle nieuw geregistreerde en ingevoerde klanten. Hier ziet u nieuwe registraties direct vanaf het begin en kunt u deze verwijderen door op de knop "Verwijderen" te klikken en de klant in uw bestaande lijst aanvullen met zijn e-mailadres. Op deze manier voorkomt u dubbele klanten. Met een eenvoudig OK gaat de klant over naar de stamlijst.
Klantendossier
In elke klantendossier vindt u alle belangrijke informatie over uw klant. Hier kunt u hem uitnodigen voor online boeking, informatie vastleggen, online boeking voor deze klant verbieden en nog veel meer.
Klantenbeheer
In het klantenbeheer zijn al uw klanten opgesomd. U ziet het totale aantal klanten en uw klantengroepen – gesorteerd naar nieuwe klanten en de verschillende klantenstatus.
Lees verder
Klantimportatie
U kunt klantgegevens die u in digitale vorm hebt, in Belbo importeren, bijvoorbeeld als u naar Belbo wilt overstappen.
Lees verder