Als u het Belbo-kassasysteem gebruikt, kunt u alle betalingsmethoden accepteren die in Belbo boekhoudkundig correct kunnen worden geboekt. Bij sommige betalingsmethoden kunnen er bijzonderheden zijn.
Alles over: Hardware & Techniek
Epson-printerinstallatie voor Windows
Login is niet aan een locatie toegewezen
Als u na het inloggen in uw agenda de volgende melding ziet, gebruikt u een e-mailadres dat niet als inlogadres in dit account is opgeslagen.
Installatie en gebruik van de Socket Mobile Scanner
Met de Mobile Socket Scanner CHS 7Ci kunt u barcodes scannen voor zowel de verkoop van producten als voor opslag in het systeem.
Dit artikel gaat over het verbinden met een iOS-apparaat (iPad of iPhone), Android-apparaat (bijv. Samsung), een Mac of een Windows-pc.
Problemen & Troubleshooting bij Socket Mobile Scanner
Vragen of problemen? Schrijf ons in de hulpchat!
Ik kan mijn apparaat niet met de scanner verbinden. Wat moet ik doen?
Het is mogelijk dat uw scanner nog met een ander apparaat is verbonden of dat de verkeerde modus actief is. Zorg ervoor dat u de scanner van alle apparaten in de Bluetooth-instellingen verwijdert.
Scan daarna deze code, deze stelt de scanner opnieuw in op de fabrieksinstellingen.
(Als scannen niet werkt, drukt u deze pagina af en probeert u het opnieuw. Deze streepjescodes zijn trouwens ook te vinden in het handboek dat bij de scanner wordt geleverd.)
Scan nu de barcode die de toetsenbordmodus activeert:
Deze barcode stelt het apparaat opnieuw in op de fabrieksinstellingen en de HID-modus. Na een succesvolle scan wordt het apparaat automatisch uitgeschakeld.
U kunt de Mobile Socket Scanner CHS 7Ci nu met een Bluetooth-geschikt apparaat verbinden, zoals beschreven in de bovenstaande handleidingen.
Ik wil mijn scanner met een iOS-apparaat verbinden, wat moet ik doen?
Verandert u voortdurend de afstand en hoek waarvan u scant, totdat u meerdere pieptonen hoort (deze keer schakelt de scanner niet uit).
Nadat u ongeveer 3 pieptonen hebt gehoord, kunt u naar iPad > Instellingen > Bluetooth gaan en daar uw apparaat selecteren.
Ik wil mijn scanner met een tweede apparaat verbinden, wat moet ik doen?
De Mobile Socket Scanner CHS 7Ci kan altijd maar met één apparaat tegelijk worden verbonden. Om hem met een ander apparaat te verbinden, moet u hem van het eerste apparaat in de Bluetooth-instellingen verwijderen:
- Schakel de CHS in.
- Houd de trigger ingedrukt.
- Houd de aan-/uitknop ingedrukt.
- Laat beide knoppen los nadat 3 signalen zijn gegeven.
De CHS wordt ontkoppeld en automatisch uitgeschakeld. Wanneer u de CHS de volgende keer inschakelt, kan deze worden gedetecteerd.
Login naar onlineboeking werkt niet meer
Als een klant plotseling meldt dat hij zich niet meer kan aanmelden, kan dit veel oorzaken hebben. Controleer alstublieft samen met de klant de volgende mogelijkheden:Lees verder
Printerverbinding
U kunt uw bonprinter van uw Mac of PC rechtstreeks met Belbo verbinden om de kassalade te openen of een bon rechtstreeks uit het kassamonster af te drukken.
Probleemoplossing bij gebruik van pc en mPOP-kassa
Als u het kassasysteem via een pc gebruikt in combinatie met de mPOP-kaslalade-bonprinter-combinatie, kunt u hier controleren hoe u problemen kunt oplossen.
Lees verderIngenico EC-apparaten handleiding
Deze handleiding legt uit hoe u een Ingenico EC-apparaat (oudere modellen van de iCT- en iWL-serie) voorbereidt voor directe aansluiting op Belbo. De instellingen worden eenmaal rechtstreeks op het apparaat uitgevoerd.
Lees verder