Skip to content

DESK 3500 / MOVE 5000 ZVT activeren

Deze handleiding legt uit hoe u op een Ingenico/Worldline Desk 3500 of Move 5000 de ZVT-modus activeert en de netwerkverbinding instelt, zodat het terminal rechtstreeks vanuit Belbo kan worden aangestuurd.

U voert deze installatie eenmaal rechtstreeks op het terminal uit. Daarna richt u de verbinding in Belbo in – de algemene handleiding daarvoor vindt u hier: ZVT-terminal met Belbo verbinden

Vereisten

  • U gebruikt Belbo op een computer (Windows of Mac) of een iPad.
  • Het terminal is al in bedrijf en er zijn handmatig succesvolle betalingen uitgevoerd.
  • Terminal en computer/iPad bevinden zich in hetzelfde WLAN-netwerk.
  • U hebt de technicus-PIN bij de hand (in veel gevallen 11599 of 21088). Mocht geen van beide werken, vraag deze dan op bij de hotline van uw terminalservice provider.
De menunavigatie op het terminal gebeurt via de pijltjestoetsen en de groene OK-toets. De rode X-toets annuleert of gaat een stap terug. De F-toets (functietoets) opent het techniciënsmenu – deze bevindt zich afhankelijk van het model links naast het toetsenbord.

Stap 1 van 3: ZVT-modus activeren

In deze stap zet u het terminal in de ZVT-modus, zodat het commando's van het kassasysteem kan ontvangen.

  1. Druk drie keer kort achter elkaar op de F-toets om het techniciënsmenu te openen.
  2. Voer 513 in en bevestig met de groene toets.
  3. Voer de technicus-PIN in (meestal 11599 of 21088) en bevestig.
  4. Selecteer ZVT activeren en bevestig.
Mocht 11599 noch 21088 als technicus-PIN niet werken, neem dan contact op met de hotline van uw terminalservice provider. Het hotlinenummer vindt u op de achterkant van het apparaat.

Stap 2 van 3: Netwerkverbinding configureren

In deze stap bepaalt u hoe het terminal in het netwerk bereikbaar is. Belbo communiceert via IP en poort met het terminal – deze waarden moeten overeenkomen.

  1. Druk drie keer kort achter elkaar op de F-toets om het techniciënsmenu te openen.
  2. Voer 54 in en bevestig met de groene toets.
  3. Voer de PIN 12345 in en bevestig.
  4. Selecteer Kassa.
  5. Selecteer TCP/IP (bij WLAN-verbinding: WLAN).
  6. Laat de hostwaarde ongewijzigd.
  7. Controleer de poort – deze moet op 5577 ingesteld zijn. Zo niet, wijzig deze dan in 5577. Noteer de poort, u hebt deze later nodig in Belbo.
  8. Druk zo lang op de rode X-toets totdat het hoofdmenu van het terminal verschijnt.
Het terminal wordt automatisch opnieuw opgestart nadat het menu wordt verlaten. Dit is normaal en gewild – wacht totdat het apparaat volledig is opgestart.

Stap 3 van 3: ZVT-instellingen aanpassen

In deze stap stelt u in of het terminal zelf bonnen afdrukt. De standaardinstelling voorkomt afdrukken – dit moet worden uitgeschakeld.

  1. Navigeer in het hoofdmenu naar Beheer → Kassa → ZVT-instellingen.
  2. Zet Bonbeh.v.term op UIT.
Wat betekent „Bonbeh.v.term"? Deze instelling bepaalt of het terminal zelf de bonafdruk beheerst of het kassasysteem. Als deze ingeschakeld is, blokkeert het terminal de afdruk. Op UIT kunnen het terminal – of Belbo – de bon normaal afdrukken.

Volgende stap: Verbinding in Belbo instellen

Het terminal is nu gereed voor ZVT. Stel nu de verbinding in Belbo in – hiervoor hebt u het IP-adres van het terminal (uit de router aflezen) en de poort (meestal 5577) nodig.

Heb je een vraag? Stel hem hier.