Skip to content

DESK 3500 / MOVE 5000 ZVT activeren

Deze handleiding legt uit hoe u op een Ingenico/Worldline Desk 3500 of Move 5000 de ZVT-modus activeert en de netwerkverbinding instelt, zodat het terminal rechtstreeks vanuit Belbo kan worden aangestuurd.

Deze instellingen voert u eenmalig rechtstreeks op het terminal uit. Daarna richt u de verbinding in Belbo in – de algemene handleiding hiervoor vindt u hier: ZVT-terminal met Belbo verbinden



Vereisten

  • U gebruikt Belbo op een computer (Windows of Mac) of een iPad.
  • Het terminal is al in bedrijf en er zijn handmatig succesvolle betalingen uitgevoerd.
  • Terminal en computer/iPad bevinden zich in hetzelfde WLAN-netwerk.
  • U heeft de technician-PIN bij de hand (in veel gevallen 11599 of 21088). Als geen van beide werkt, vraag dit dan op bij de hotline van uw terminalanbieder.

De menunavigatie op het terminal gebeurt via de pijltjestoetsen en de groene OK-toets. De rode X-toets breekt af of gaat een stap terug. De F-toets (functietoets) opent het technician-menu – deze bevindt zich afhankelijk van het model links naast het toetsenblok.

Stap 1 van 3: ZVT-modus activeren

In deze stap zet u het terminal in de ZVT-modus, zodat het commando's van het kassasysteem kan ontvangen.

  1. Druk drie keer kort achter elkaar op de F-toets om het technician-menu te openen.
  2. Voer 513 in en bevestig met de groene toets.
  3. Voer de technician-PIN in (meestal 11599 of 21088) en bevestig.
  4. Selecteer ZVT activeren en bevestig.

Als noch 11599 noch 21088 als technician-PIN werken, neem dan contact op met de hotline van uw terminalanbieder. Het hotline-nummer vindt u aan de achterkant van het apparaat.

Stap 2 van 3: Netwerkverbinding configureren

In deze stap bepaalt u hoe het terminal in het netwerk bereikbaar is. Belbo communiceert via IP en poort met het terminal – deze waarden moeten overeenkomen.

  1. Druk drie keer kort achter elkaar op de F-toets om het technician-menu te openen.
  2. Voer 54 in en bevestig met de groene toets.
  3. Voer de PIN 12345 in en bevestig.
  4. Selecteer Kassa.
  5. Selecteer TCP/IP (voor WLAN-verbinding: WLAN).
  6. Laat de Host-waarde ongewijzigd.
  7. Controleer de poort – deze moet ingesteld zijn op 5577. Verander deze indien nodig naar 5577. Noteer de poort, u hebt deze later nodig in Belbo.
  8. Druk zo lang op de rode X-toets tot het hoofdmenu van het terminal verschijnt.

Het terminal start automatisch opnieuw op nadat u het menu verlaat. Dit is normaal en gewenst – wacht tot het apparaat volledig is opgestart.

Stap 3 van 3: ZVT-instellingen aanpassen

In deze stap stelt u in of het terminal zelf bonnen afdrukt. De standaardinstelling voorkomt afdrukken – dit moet worden uitgeschakeld.

  1. Navigeer in het hoofdmenu naar Beheer → Kassa → ZVT-instellingen.
  2. Zet Bonbeheersing d.term op UIT.

Wat betekent „Bonbeheersing d.term"? Deze instelling bepaalt of het terminal de bonafdruk zelf bestuurt of het kassasysteem. Als deze ingeschakeld is, blokkeert het terminal de afdruk. Op UIT kunnen het terminal – of Belbo – de bon normaal afdrukken.

Volgende stap: Verbinding in Belbo instellen

Het terminal is nu voorbereid voor ZVT. Richt nu de verbinding in Belbo in – u hebt hiervoor het IP-adres van het terminal (aflezen uit de router) en de poort (meestal 5577) nodig.