belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Aankoop & Leveranciers
    • Voorraad & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Materiaalgebruik & Kosten
    • Overzicht
    • Ontwerp & Teksten
    • Instellingen & configuratie
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassa-instellingen & hardware
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Terminvelden

Als u klantgegevens wilt onderhouden die bij elk afspraak van de klant moeten worden genoteerd, kunt u afspraaksvelden aanmaken. Op deze manier kunt u de behandelingsgeschiedenis van een klant documenteren.

U kunt dit bereik bereiken via Instellingen >
Mocht deze functie niet geactiveerd zijn, dan kan deze worden geactiveerd via "Instellingen > Functie toevoegen".

Lees verder →

Categorieën: Afspraakinvoer & -beheer
Tags: Datenpflege

Prijzen & Services

In het gedeelte Prijzen & Services kunt u uw diensten aangeven. Deze zijn vervolgens beschikbaar wanneer u afspraken invoert en voor het ontwerp van uw onlineboeking.
Lees verder →

Categorieën: Diensten & Prijzen
Tags: Leistungen, Preise

Dienstleistingsgroepen: Boekhouden

U kunt in uw Kasseneinstellungen onder "Verbuchung" bepalen dat bepaalde omzetten op eigen opbrengstrekeningen worden geboekt. Op deze manier kunt u in uw Tagesabschlüssen of in de DATEV-export onderscheid maken tussen diensten en verkoopgoederen of omzetten voor vrouwen en mannen.
Als u echter ook onderscheid wilt maken tussen individuele dienst- of productcategorieën, kunt u de boeking in de productgroepen bepalen.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Prijzen & Competenties > Klik op een dienst- of productgroep

Lees verder →

Categorieën: Boekhouding & Exports

Annulerings-e-mail

Wanneer een klant de eigen afspraak annuleert of een medewerker de afspraak in de kalender verwijdert, ontvangt de klant een bevestigingse-mail. Mocht u een eigen tekst voor deze e-mail willen invullen, dan kunt u dit doen.

De voorwaarde dat de klant dit bericht ontvangt bij verwijdering van een afspraak door een medewerker is dat de meldingsoptie in de Kalenderinstellingen is ingeschakeld. Bij online annulering door de klant worden annuleringsbevestigingen altijd verzonden.
U bereikt dit gebied via Instellingen > Afspraakbevestigingen & -herinneringen > E-mails > Annuleringsmail

Lees verder →

Categorieën: Klantcommunicatie (e-mail, sms)
Tags: absagebestätigung, Terminabsage

Herinneringstijdstip

Stel het moment in voor e-mail- en SMS-herinneringen.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Afspraakbevestigingen & -herinneringen

Lees verder →

Categorieën: Klantcommunicatie (e-mail, sms)
Tags: Terminerinnerung

Instellingen voor herinnerings- en bevestigings-e-mails

U kunt de basisinstellingen voor het verzenden van herinnerings- en bevestigings-e-mails zelf bepalen.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Afspraakbevestigingen en -herinneringen > E-mails

Lees verder →

Categorieën: Meldingen & e-mails

Termingebruikersrapport

Bekijk de afsprakenanalyse voor een vrij definieerbare periode. Zo kunt u het aantal afspraken overzien en vergelijken met andere perioden.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Statistieken & Reports

Lees verder →

Categorieën: Afspraakinvoer & -beheer

"Ontbrekende" gutschein-, bon- of uitgavennummers

Als u het Belbo kassasysteem gebruikt, kunt u uitgaven vastleggen en cadeaubonnen verkopen. Deze hebben altijd opeenvolgende nummers.
Lees verder →

Categorieën: Dagafsluiting & Rapporten

Eigen cadeaubon ontwerp maken

In Belbo kunt u cadeaubonnen verkopen via de kassa en uw eigen online cadeaubonwinkel aan uw klanten. Wij stellen u daarbij enkele kleurrijke ontwerpen ter beschikking. Als u uw eigen ontwerp wilt gebruiken, kunt u dit in Belbo uploaden.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Cadeaubonnen > Cadeaubonontwerp Mocht deze functie niet geactiveerd zijn, dan kunt u deze activeren via "Instellingen > Functie toevoegen".
Lees verder →
Categorieën: Vouchers

Kassa: Genegeerde diensten

Als bepaalde diensten niet in het kassakerproces moeten verschijnen, kunt u deze hier definiëren.

Lees verder →

Categorieën: Kassa-instellingen & hardware

Post navigation

← Oudere berichten
Nieuwere berichten →
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon