belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Logins & Rechten
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Algemeen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Producten
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Inkoop & Leveranciers
    • Voorraad & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Waardeinsatz & Kosten
    • Ontwerp & Teksten
    • Instellingen & configuratie
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Boekhouding & Exports
    • Kassa-instellingen & hardware
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Machtigingen van uw medewerkers beperken

Als u wilt voorkomen dat medewerkers toegang hebben tot bepaalde gegevens, kunt u de toegang beperken. In Belbo staan u verschillende mogelijkheden ter beschikking om de machtigingen van uw medewerkers in te perken.




Toepassingsvoorbeelden:
U wilt voorkomen dat medewerkers …

  • Instellingen kunnen wijzigen.
  • (Financiële) statistieken kunnen zien.
  • Klantgegevens voor eigen doeleinden kunnen kopiëren.

Begrippenverklaring

In dit artikel worden de volgende begrippen gebruikt:

  • Login: Combinatie van e-mailadres en wachtwoord om u in te kunnen loggen in de agenda.
  • Medewerker-PIN: Korte code die bijvoorbeeld nodig is bij het invoeren of wijzigen van afspraken.

Logins voor uw medewerkers

Team-Login

Eigenaren hebben standaard een login die toegang geeft tot alle functies in Belbo. We raden aan deze login niet aan uw medewerkers door te geven.
U kunt voor uw medewerkers een Team-Login aanmaken, waarvan u vervolgens de machtigingen kunt bepalen. De Team-Login wordt door alle medewerkers gezamenlijk in het dagelijks werk gebruikt. Daarom is het raadzaam om de Medewerker-PIN in te schakelen, zodat u kunt zien welke medewerker een afspraak heeft aangemaakt of verplaatst.


Onze tip: Als u niet wilt dat uw medewerkers het wachtwoord voor de Team-Login kennen, kunt u dit in de browser van alle computers opslaan die het team dagelijks gebruikt. Om een login van een ander apparaat te voorkomen, kunt u ook de functie Login-toegangsbeperking gebruiken.

Medewerker-Login

Als u afzonderlijke medewerkers uitgebreide machtigingen wilt geven, kunt u hen een eigen login aanmaken en vervolgens de gewenste rechten verlenen.
→ Dit is geschikt voor leidinggevend personeel of receptieonisten die bijvoorbeeld instellingen moeten wijzigen of dagafsluitingen moeten maken.

Rechten

U kunt aan elke login eigen rechten toewijzen. Op deze manier kunt u bepalen of medewerkers toegang hebben tot bepaalde gebieden of instellingen kunnen wijzigen.

U kunt bijzondere aandacht besteden aan de volgende rechten:

Agendarechten



Klantendatabase
Medewerkers die het recht "Klantendatabase" niet hebben, kunnen op het hoofdmenu-item "Klanten" klikken. Ze kunnen echter geen klantlijst zien. Medewerkers zonder dit recht kunnen echter nog steeds de in het dagelijks werk belangrijke gegevens zien. Ze kunnen bepaalde klantdossiers zoeken en afspraken voor deze in de agenda invoeren. Ze kunnen ook op klantdossiers in de agenda klikken om inzicht in de klantgegevens te krijgen.
→ Als u vermoedt dat een medewerker klantgegevens kopieert om deze voor eigen doeleinden te gebruiken, kunt u haar dit recht ontnemen. Houd er rekening mee dat de Team-Login in dat geval dit recht ook niet mag hebben.



Configuratie
Medewerkers die het recht "Configuratie" niet hebben, kunnen geen instellingen wijzigen.

[/toggle]

Prijzen weergeven
Medewerkers die het recht "Prijzen weergeven" niet hebben, kunnen niet alleen de prijzen niet zien, maar kunnen ook de kassa niet gebruiken.

[/toggle]

Onze aanbeveling
Medewerkers die in het dagelijks werk klanten moeten bedienen, moeten kasseren en afspraken moeten maken, kunnen de volgende instellingen hebben:

Eigenaar vergeleken met de Team-Login:



Kasserechten



Kasserechten instellen
Bepaal in de Kasserechten welke van uw medewerkers de kassa mogen bedienen en welke instellingen zij mogen wijzigen.


Onze aanbeveling
Medewerkers die in het dagelijks werk afspraken moeten kassieren en de afsluitingen van de huidige dag moeten doen, kunnen de volgende instellingen hebben:

Eigenaar vergeleken met de Team-Login:



Weergavebeperking

In het dossier van elke medewerker die een eigen login heeft, kunt u toegangsbeperkingen vastleggen. U kunt de dossiers van uw medewerkers openen onder Instellingen > Medewerkers.

  • Afspraakweergave beperken: U kunt bepalen dat een medewerker met zijn/haar eigen login alleen de huidige dag en toekomstige dagen mag zien, maar niet in het verleden mag bladeren.
  • Zicht van de medewerker beperken: U kunt in elk medewerkerdossier bepalen welke collega's een medewerker mag zien. U kunt bijvoorbeeld bepalen dat een medewerker alleen zichzelf en zijn/haar eigen afspraken ziet wanneer hij/zij zich met zijn/haar eigen logingegevens aanmeldt.

Machtigingen van de Medewerker-PIN

Elke medewerker kan een eigen PIN krijgen, die dient voor de identificatie van de afzonderlijke medewerkers. Wanneer de PIN-modus is ingeschakeld, voert elke medewerker zijn/haar eigen PIN in zodra hij/zij een afspraak wijzigt of verplaatst, pauzes aanmaakt, afspraken kassiert of een productverbruik vastlegt.

De Medewerker-PIN kan op zijn beurt met bepaalde rechten worden uitgerust. Op deze manier kunt u bepalen dat bepaalde medewerkers geen pauzes mogen verplaatsen of afspraken mogen verwijderen.

Login-toegangsbeperking

U kunt instellen dat medewerkers met bepaalde logins zich alleen van een door u bepaald apparaat kunnen aanmelden. Gebruik hiervoor de functie Login-toegangsbeperking.

Categorieën: Logins & Rechten
Tags: Berechtigungen, Datendiebstahl verhindern
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon