Het gebeurt dat klanten gekochte goederen terugbrengen. U kunt de retourknop in uw kassa gebruiken om deze in te voeren. Dit zorgt ervoor dat de kassa en voorraad altijd correct zijn.

Retour boeken

Voer als volgt een retour correct in:

• Klik op de kassier in de hoofdnavigatie. Hier vindt u de knop "Retour".
• Kies de aankoopdatum van het product en klik vervolgens op het geretourneerde product.
• Mocht de klant nog een product kopen, deze kan worden toegevoegd aan het afrekenen.
• Selecteer de betaalmethode waarmee de klant het geld voor de goederen terugkrijgt. Dit is meestal contant geld, en voltooi het proces.
• Als contant geld wordt geretourneerd, haalt u geld uit de kassa en geeft u dit terug aan de klant.