belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Inkoop & Leveranciers
    • Voorraad & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Inzet van goederen & kosten
    • Overzicht
    • Instellingen & configuratie
    • Ontwerp
    • Tekstbox
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassainstellingen
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Alles over: Afspraakinvoer & -beheer

Conceptontwerpen

Als u stagaires of nieuwe medewerkers geen echte afspraken in de agenda wilt laten aanmaken, kunt u de functie Conceptafspraken activeren. Medewerkers van wie de PIN in het profiel met de conceptmodus is gemarkeerd, kunnen afspraken alleen in de conceptmodus opslaan. Deze afspraken moeten door bevoegde personen worden goedgekeurd.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Conceptafspraken
Mocht deze functie niet geactiveerd zijn, kunt u deze via "Instellingen > Functie toevoegen" activeren.

Lees verder →

Terminvelden

Als u klantgegevens wilt onderhouden die bij elk afspraak van de klant moeten worden genoteerd, kunt u afspraaksvelden aanmaken. Op deze manier kunt u de behandelingsgeschiedenis van een klant documenteren.

U kunt dit bereik bereiken via Instellingen >
Mocht deze functie niet geactiveerd zijn, dan kan deze worden geactiveerd via "Instellingen > Functie toevoegen".

Lees verder →

Termingebruikersrapport

Bekijk de afsprakenanalyse voor een vrij definieerbare periode. Zo kunt u het aantal afspraken overzien en vergelijken met andere perioden.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Statistieken & Reports

Lees verder →

Periodieke afspraken invoeren

Als u regelmatig terugkerende afspraken in de kalender wilt invoeren, kunt u dit eenvoudig doen.

Toepassingsvoorbeeld:
Een klant komt elke 4 weken op maandags om 14:30 uur om dezelfde dienst in aansprak te nemen.

Lees verder →

Afspraak innen

Als u een afspraak wilt afrekenen die al in de kalender staat, kunt u eenvoudig op de afspraak klikken. U kunt huidige afspraken ook vinden in het Kasseoverzicht.

Hier leest u hoe u Loopklanten afrekent.
Lees verder →

Boekinglimiet

Uw klanten kunnen in principe alle vrije afspraken vinden die binnen de werktijden van uw medewerkers liggen. Met de functie Boekinglimiet kunt u deze mogelijkheden beperken, zodat slechts een bepaald aantal boekingen is toegestaan.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Boekinglimiet Als deze functie niet is ingeschakeld, kan deze worden ingeschakeld via "Instellingen > Functie toevoegen".
Lees verder →

Verwijderde afspraken zoeken

U kunt altijd zien of en wanneer medewerkers of klanten afspraken hebben verwijderd.

Lees verder →

Afspraakstatus

Met de afspraakstatus kunt u documenteren of een afspraak heeft plaatsgevonden of is uitgevallen. Dit helpt u bij het documenteren van de betrouwbaarheid van een klant.
Lees verder →

Afspraakinvoer rechtstreeks in de kalender

Als u afspraken wilt invoeren, kunt u dit doen door in de kalender naar de gewenste dag te navigeren of door de Afsprakenassistent te gebruiken.

Lees verder →

Afspraakassistent

De afsprakenassistent maakt het voor u gemakkelijker om vrije afspraken te vinden. Dit is vooral geschikt voor grote teams, volledig geboekte bedrijven en organisaties met complexe diensten.

Lees verder →

Post navigation

← Oudere berichten
Nieuwere berichten →
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon