belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Aankoop & Leveranciers
    • Voorraadbeheer & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Waarinzet & Kosten
    • Overzicht
    • Instellingen & configuratie
    • Ontwerp
    • Tekstbox
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassainstellingen
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Trefwoord: Klanten

Top klanten

De module "Top klanten" biedt u een duidelijk overzicht van uw klanten samen met essentiële gegevens zoals totale omzet, diensten- of productomzet.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Top klanten
Indien deze functie niet is ingeschakeld, kan deze via "Instellingen > Functie toevoegen" worden ingeschakeld.

Lees verder →

Categorieën: Overzicht
Tags: Kunden, Umsatz, Umsatzstark

Online-cadeaubonnen / kortingen

U kunt zelf vouchercode instellen, die uw klanten vervolgens kunnen inlossen in de onlineboeking. Zo kunt u bijvoorbeeld seizoensgebonden acties starten en deze promoten met marketingmaatregelen.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Vouchers > Kortingen
Als deze functie niet ingeschakeld is, kan deze worden ingeschakeld via "Functie toevoegen".

Lees verder →

Categorieën: Vouchers
Tags: Gutschein-Code, Gutscheine, Kunden, Online-Gutscheine, Rabatt

Berichtprotocol

Hier hebt u een overzicht van de SMS- en e-mailberichten die naar uw klanten zijn verzonden.
U ziet ook welke berichten zijn aangekomen of niet.

U gelangt in dit gedeelte via Instellingen > Statistieken & Rapporten

Lees verder →

Categorieën: Klantcommunicatie (e-mail, sms)
Tags: Kunden, Kundennachrichten

Klantenstatus

U kunt uw klanten elk een klantenstatus toewijzen om uw klanten in de agenda te onderscheiden, of marketingmaatregelen op bepaalde klantengroepen af te stemmen.

U bereikt dit gebied via
Instellingen > Klanten > Klantinstellingen > Klantenstatus.

Lees verder →

Categorieën: Klantenbeheer & Kaartenbak
Tags: Kunden, Kundenstatus

Nieuwe klanten zonder afspraken aanmaken

In de Belbo-kalender wordt automatisch een nieuw klantendossier aangemaakt wanneer u een Neukundentermin speichern opslaat. Als u afzonderlijke klanten wilt toevoegen zonder een afspraak in te plannen, kunt u dit doen in het Klanteoverzicht.

U bereikt dit gedeelte door op het hoofdmenupunt Klanten te klikken.

Lees verder →

Categorieën: Klantenbeheer & Kaartenbak
Tags: Kunden, Neukunden

Nieuwe klant aanmaken tijdens afspraakplanning

Ga naar de kalender, klik met de linkermuisknop voor de nieuwe afspraak en voer de klantgegevens volledig in. Na het opslaan van de afspraak wordt de klant automatisch alfabetisch geordend in het klantoverzicht opgenomen.
Lees verder →

Categorieën: Afspraakinvoer & -beheer
Tags: Kunden, Kunden anlegen, Termineing

Klantendatabase

Nutzen Sie die Kundendatenbank um Daten Ihrer Kunden einzusehen oder nachzuschlagen.

Lees verder →

Categorieën: Klantenbeheer & Kaartenbak
Tags: Kunden, Kundendatei, Kundendaten
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon