belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Logins & Rechten
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Algemeen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Producten
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Aankoop & Leveranciers
    • Voorraadbeheer & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Waardeinsatz & Kosten
    • Ontwerp & Teksten
    • Instellingen & configuratie
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Boekhouding & Exports
    • Kassa-instellingen & hardware
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Trefwoord: Gutscheine

Cadeaubonnen

In de vouchermodule vindt u een overzicht van reeds gemaakte of verkochte vouchers. Mocht u de kassa gebruiken, vindt u hier alle via de kassa verkochte vouchers.



Voor gebruik van de vouchermodule

Om uw vouchers in de Belbo-kalender te kunnen beheren, activeert u eerst deze functie onder "Instellingen" in het zoekveld. Zodra deze is geactiveerd, bereikt u de vouchermodule via de hoofdnavigatie:

Voordat u vouchers kunt gebruiken, maakt u eerst de gewenste vouchersjablonen aan.
Een handleiding voor het aanmaken van vouchersjablonen vindt u hier

Vouchers aanmaken

Na het aanmaken van vouchersjablonen kunt u nieuwe vouchers aanmaken. Mocht u de Belbo-kassa gebruiken, dan worden vouchers via de kassa verkocht en niet handmatig aangemaakt! In dit geval vindt u ook geen overeenkomstige knop in de vouchermodule.

Mocht u het kassasysteem niet gebruiken en toch geen knop zien, is de kassa waarschijnlijk nog geactiveerd.

Mocht u het Belbo-kassasysteem niet gebruiken, kunt u uw uitgegeven vouchers handmatig invoeren om het overzicht over uw vouchers te behouden.

  1. Klik rechtsboven in de kalender op Vouchers.
  2. Klik op + Voucher aanmaken en selecteer een sjabloon.
  3. Wijzig eventueel de uitgiftedatum en bepaal de voucherwaarde.
  4. Sla de voucher op en schrijf het aangegeven nummer op de klantvoucher.

Vouchers in papieren vorm aan uw klanten afgeven

Mocht u al vouchers uit papier hebben, noteer het nummer dat bij het aanmaken wordt gegenereerd op de voucher die u aan de klant uitreikt. Op deze manier kunt u in het voucheroverzicht precies zien wanneer en of deze is ingewisseld of gedeeltelijk is ingewisseld en hoeveel van de voucherwaarde eventueel nog over is. Mocht u uw vouchers zelf willen afdrukken, kunt u in elke vouchersjabloon een PDF-sjabloon uploaden. Een voorbeeldsjabloon kunt u hier downloaden. Mocht u ook online vouchers willen verkopen, kunt u een eigen voucherwinkels instellen.

Vouchers inwisselen


Waarschuwing: Mocht u het Belbo-kassasysteem gebruiken, moet u vouchers via het kassasysteem inwisselen en niet in de vouchermodule.

Mocht u het Belbo-kassasysteem niet gebruiken, kunt u een voucherinwisseling in de vouchermodule noteren.

  1. Klik rechtsboven in de kalender op Vouchers.
  2. Selecteer de voucher die de klant wil inwisselen. U kunt deze ook via het zoekveld vinden door het vouchernummer in te voeren.
  3. Klik op + Inwisseling en voeg de waarde toe die wordt ingewisseld. Dit kan ook een gedeeltelijke inwisseling zijn.
  4. Na het opslaan ziet u de totale waarde van de voucher en het reeds ingewisselde bedrag.

Meer artikelen over het onderwerp vouchers


Online-vouchers
Onder Online-vouchers kunt u zelf vouchercodes bepalen die uw klanten tijdens online boeking kunnen inwisselen.
Uitgebreide informatie over de online-vouchers vindt u hier.

Voucherstatus
Uitgebreide informatie over de voucherstatus vindt u hier.


Instellingen

Vouchernummer-prefix

In de voucherinstellingen kunt u een afkorting instellen die aan uw vouchernummers wordt voorafgegaan. Dit kan het huidige jaar of de initialen van uw bedrijf zijn.

Categorieën: Vouchers
Tags: Gutscheine

Cadeaubonverkoop via het kassasysteem

Als u het Belbo-kassasysteem gebruikt, moet u cadeaubonnen op de volgende manier verkopen. Om cadeaubonnen te verkopen, moet u op "Cadeaubon verkopen" klikken tijdens het kassierprocedé. Hier kunt u de overeenkomstig vooraf geconfigureerde cadeaubon selecteren.

Bij gebruik van het kassasysteem is het niet toegestaan om de verkochte cadeaubonnen in de cadeaubonmodule aan te maken.

Verkoop van cadeaubonnen

  1. Kassierprocedé starten voor loopklant of afspraaklant.
  2. "Cadeaubon verkopen" selecteren of naam van de cadeaubon in het zoekveld invoeren. Waarde van de cadeaubon instellen.
    • Om het kassierprocedé te versnellen ziet u hier al het cadeaubonnummer, dat eventueel op de voordrukken al kan worden genoteerd. Gelieve de cadeaubon en het cadeaubonnummer van een handtekening, stempel en datum met tijd te voorzien om de authenticiteit te garanderen.
    • Als een afdruksjabloon is aangemaakt, kan de cadeaubon nu al worden afgedrukt. Deze is echter pas geldig na voltooiing van het kassierprocedé.
  3. Normaal afrekenen.

Voorbeeld van een cadeaubonverkoop tijdens het kassierprocedé:

Hoe u een cadeaubon via het kassasysteem inleest, kunt u hier lezen.

Gedetailleerde informatie over het Belbo-kassasysteem vindt u in onze kassadocumentatie (PDF).
Categorieën: Vouchers
Tags: Gutschein verkaufen, Gutscheine, Kassensystem, kassieren

Online-cadeaus / kortingen

U kunt zelf vouchercode's instellen die uw klanten vervolgens kunnen inwisselen bij online boeken. Op deze manier kunt u bijvoorbeeld seizoensgebonden acties starten en deze met marketingmaatregelen promoten.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Vouchers > Kortingen
Als deze functie niet is ingeschakeld, kan deze worden ingeschakeld via "Functie toevoegen".

Dit artikel behandelt het aspect van de inwisselbaarheid van een korting door de klant bij online boeken. Algemene en aanvullende informatie over het aanmaken en gebruiken van kortingen vindt u hier.

Maak eerst een korting aan onder Instellingen > Vouchers > Kortingen:

Nadat u de benaming en waarde van de online code hebt ingevoerd, kunt u uw online voucher verder bewerken. Voer uw instellingen door en sla de wijzigingen op.

Verzin een memorabele vouchercode zodat uw klanten bij online boeken geen moeite hebben om deze correct in te voeren.

Inwisseling van de vouchercode bij online boeken

Klanten die de code van u hebben ontvangen, kunnen deze gebruiken bij online boeken.

Online gebruikte kortingen in het kassaproces

Als u het Belbo Kassasysteem gebruikt, ziet u de door de klant ingewisselde korting al in het kassaproces.

Meer informatie over kortingen vindt u hier.
Categorieën: Vouchers
Tags: Gutschein-Code, Gutscheine, Kunden, Online-Gutscheine, Rabatt

Cadeaubonmalplaatsen maken en bewerken

Om coupons te verkopen in het kassierprocès of handmatig in te voeren in het coupons-overzicht, maakt u eerst coupons-sjablonen aan.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Prijzen & Diensten > Coupons.
Als deze functie niet is geactiveerd, kan deze worden geactiveerd via "Instellingen > Functie toevoegen".

Nieuwe coupon-sjablonen aanmaken

Alle coupons worden ingedeeld in overzichtelijke coupon-groepen. Als u nog geen coupon-groep heeft aangemaakt, maakt u eerst een groep aan via de knop + Nieuwe coupon-groep.
Maak vervolgens een coupon-sjabloon. U kunt ofwel coupon-sjablonen voor alle veel gebruikte coupon-soorten instellen ("50-€-coupon", "100-€-coupon" enz.) of een sjabloon met een veel gebruikte waarde, die echter in elk kassierprocès kan worden aangepast aan de werkelijke couponwaarde.

Toepassingsvoorbeeld:
U wilt coupons met een flexibele waarde verkopen? Maak dan een coupon-sjabloon aan met de naam "Waardebon" en een vaak gebruikte waarde (bijv. 50,00 euro). In het kassierprocès kan de waarde van de coupon worden gewijzigd.
Tip: Vermijd een vaste couponwaarde in de naam van het coupon-sjabloon. Als u de couponwaarde wijzigt, zal deze anders afwijken van de naam.

Nieuwe coupon-groep

Als u een nieuwe coupon-groep wilt aanmaken om verschillende coupon-types logisch in te delen, gebruikt u de knop "Nieuwe coupon-groep" aan het einde van de overzichtslijst.

Als u nog geen coupons heeft aangemaakt, kunt u nieuwe coupon-groepen in het coupon-dialoogvenster maken.

Meer artikelen over coupons

  • Coupon-verkoop via het Belbo-kassasysteem
  • Coupon-inwisseling via het Belbo-kassasysteem
  • Correct belasten van uw coupons
  • Coupon-shop voor uw klanten
Gedetailleerde informatie over het Belbo kassasysteem vindt u in onze kassadocumentatie (PDF).
Categorieën: Vouchers
Tags: Gutscheine
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon