De Belbo Headoffice stelt eigenaren van bedrijven met meerdere filialen in staat om een overzicht over alle locaties te krijgen.
Voorwaarden
De meeste gegevens die u in de Headoffice ziet, kunnen ook in de afzonderlijke locaties worden bekeken. De Headoffice biedt u echter de mogelijkheid om bepaalde gegevens in één oogopslag te zien en uw locaties te vergelijken. Om de Headoffice te kunnen gebruiken, moeten aan de volgende voorwaarden in uw agenda zijn voldaan:
- U hebt minstens twee locaties in één Belbo-account.
- De functie "Locaties en filialen" is geactiveerd in uw agenda.
- Uw login heeft het Headoffice-recht.
- Voor veel van de Headoffice-functies is het zinvol om ook het Belbo-kassasysteem te gebruiken.
Headoffice gebruiken
Zodra uw login het Headoffice-recht heeft, kunt u het vanuit uw Belbo-agenda benaderen. U vindt de Headoffice linksboven in de navigatie als u op de locatienaam klikt.
Headoffice-recht
In de Headoffice krijgt u een overzicht van de financiële en klantgegevens van alle locaties waarvoor u het recht "Headoffice" hebt ingesteld. U kunt geselecteerde medewerkers dit recht ook verlenen. Uw medewerkers zien in de Headoffice dan alleen de gegevens van de locaties waarvoor u het recht hebt verleend. Dit is geschikt om leidinggevenden of zaalonleiders een overzicht te geven van filialen in hun verantwoordingsgebied, andere filialen kunnen door deze medewerkers niet worden gezien.
Headoffice-functies
De Headoffice is onderverdeeld in verschillende secties.
Overzicht
In het overzicht ziet u de omzet van alle locaties, onderverdeeld naar kalendermananden en jaren. Hier worden de gegevens weergegeven die uit uw dagafsluitingen worden opgehaald. Door op de omzet te klikken, kunt u een DATEV-export voor uw boekhouding downloaden.
Medewerkeromzet
Hier vindt u een overzicht van de omzet van uw medewerkers van alle locaties, onderverdeeld naar diensten- en productomzet. Deze weergave is ook onderverdeeld in kalendermananden en jaren.
Klantenverlies
U kunt voor elke locatie een klantenverliestanalyse downloaden. Deze vindt u trouwens ook in de statistieken en rapporten van elke locatie.
Klantenzoeking
Hier kunt u een klantnaam invoeren om na te gaan in welke locatie een klant is ingeschreven. Dit is handig als u een centrale hotline of e-mailadres voor alle filialen hebt. Op deze manier kunt u locatie-overschrijdend naar een bepaalde klantnaam zoeken en zien in welke locatie of locaties de klant al afspraken heeft gehad en op welke locatie zijn aanvraag betrekking heeft.
Cadeaubonverloningen
Als u de locatie-overschrijdende inlevering van cadeaubonnen toestaat, kunt u hier zien welke cadeaubonnen door uw klanten in de ene filiaal zijn gekocht, maar in een ander filiaal zijn ingewisseld. Op deze manier kunt u uw boekhouding eventueel instrueren om omzet van de ene filiaal naar de andere over te boeken.
Acties
In het overzicht van uw acties vindt u een overzicht van uw cadeaubonnen en kortingen. In de selectie worden alle cadeaubonnen en acties weergegeven die zijn verkocht. Nadat u een element hebt geselecteerd, ziet u de verloningen in tabelvorm onderverdeeld naar locaties. Op deze manier kunt u het succes van seizoensgebonden marketingcampagnes beoordelen.
Stamgegevens
Hier ziet u een overzicht van alle locaties en hun adressen.