U kunt afkortingen instellen voor services die bijzonder vaak geboekt worden, om het invoeren van afspraken te vereenvoudigen.
Lees verder
Alles over: Kalender & Afspraken
Ruimten en apparaten (Bronnen)
Ruimten en apparaten kunnen worden gekoppeld aan uw services. Dit blokkeert deze en voorkomt dubbele boeking.
Cursussen
Als u cursussen of workshops aanbiedt, kunt u deze in de Belbo-kalender aanmaken. Medewerkers kunnen de deelnemers bekijken en toevoegen, terwijl klanten zich via de onlineboeking hiervoor kunnen aanmelden totdat het maximum aantal deelnemers is bereikt.
Lees verder
Kalenderweergave
De functie dient voor een overzichtelijke weergave van verschillende personeelsgroepen. De weergaven zijn vooral geschikt voor zeer grote teams of bedrijfstakken waarin ruimtes, ligbedden of apparaten moeten worden gereserveerd.
Strikte productmodus
U kunt in uw kalender afspraken buiten kantooruren inplannen of services uitzonderlijk bij medewerkers invoeren, hoewel deze niet voorzien zijn in de competentie-instellingen van uw service. Dit geeft u enige vrijheid bij het invoeren van afspraken, maar kan in de dagelijkse drukte ook tot fouten leiden.
Uw kalender kan u waarschuwen zodra u een afspraak invoert die niet correct is ingevoerd met betrekking tot de tijd- of competentie-instellingen. Hiervoor kunt u de Strikte productmodus activeren.
Kalenderkolommen verkleinen
Om de kalenderweergave te verkleinen, bijvoorbeeld door sluitingsdagen of afwezige medewerkers, gaat u als volgt te werk:
Nieuwe klanten
Om op te slaan dat het hier om een nieuwe klant gaat, klikt u eenvoudig tijdens de afspraakinvoer op het veld Nieuwe klant afspraak. Zo verschijnt boven de naam in de agenda de kleine opmerking "New" en u weet bij de eerste afspraak dat u zich hier misschien iets gedetailleerder moet voorstellen. Lees verder
Afzonderlijke afspraak afdrukken
U kunt de afspraken van uw klanten met de bonprinter afdrukken om deze als herinnering aan uw klanten mee te geven. Dit is vooral geschikt voor klanten die geen e-mailadres of mobiel telefoonnummer hebben en daarom geen e-mail- en sms-herinneringen kunnen ontvangen.
Afzeggen van afspraken
Wenn Sie wünschen, können Sie Ihren Kunden das eigenständige Absagen von Terminen erlauben.
Lees verder
Persoonlijke kalenderweergave
Er is de mogelijkheid om een persoonlijke kalenderweergave in te stellen en op te slaan. Dit betekent dat u bij elke aanmelding uw persoonlijke weergave heeft en u bijvoorbeeld niet alle, maar alleen geselecteerde medewerkers, ruimten en apparaten ziet.
Lees verder