In principe zijn al uw diensten online boekbaar, tenzij u binnen de dienst heeft bepaald dat deze niet online boekbaar moet zijn. Als u alleen bepaalde categorieën wilt aanbieden of enkele selectievragen aan het proces wilt toevoegen, kunt u het speciale boekingsproces activeren.
Om de online boeking voor u en uw klanten zo optimaal mogelijk in te richten, hebt u volledige vrijheid bij het ontwerpen van uw boekingspagina.
U kunt kiezen of u op de boekingspagina al uw diensten in een overzicht wilt weergeven, of dat u uw klanten eerst door enkele vragen over de diensten wilt leiden, welke het beste bij hen passen.
Op de overzichtspagina kunt u alle dienstgroepen, die u online wilt aanbieden, in een uitklapbare lijst aanbieden.
Een overzichtspagina aanmaken
Korte video voor het aanmaken van een online boeking met overzichtspagina:
Om uw dienstenlijst te bewerken of aan te vullen, klikt u eerst op Online boeking bewerken.
Om afzonderlijke diensten in een online beschikbare dienstgroep uit te sluiten van de online boeking, gaat u alstublieft naar de online boekingsinstellingen van de betreffende dienst.
Dienstgroepen verplaatsen: De volgorde van uw hier weergegeven diensten komt overeen met de volgorde in de online boeking. Als u de volgorde wilt wijzigen, kunt u elke rij aan het rechtereinde "pakken" en naar de gewenste positie slepen.
Een vragenlijst aanmaken
Als u uw klanten alleen de passende diensten wilt aanbieden en niet uw volledige dienstenlijst, kunt u een vragenlijst aanmaken. Op deze manier wordt de klant vervolgens naar een eigen dienstenoverzicht geleid, dat de voor hem passende diensten biedt.
Voorbeelden van veelgestelde inleidende vragen:
- Bent u een vrouw of een man?
- Ben je al lid?
- Bent u al eerder bij ons geweest?
- Wil je ook een kleurverzorging of alleen knippen en stylen?
Korte video voor het aanmaken van vragen en vervolgvragen:
Maak vervolgens de gewenste antwoordmogelijkheden aan, die uw klanten online kunnen selecteren.
Klik vervolgens op de knop + Vraag om een nieuwe vragenlijstpagina te maken.
Hier kunt u de dienstgroepen aanmaken die passen bij de vraag (zie hierboven) of aanvullende vragen formuleren, die de gebruiker eerst moet beantwoorden voordat hem vervolgens op een verdere subpagina de diensten worden getoond.
Dienstgroepen verplaatsen: De volgorde van uw hier weergegeven antwoorden komt overeen met de volgorde in de online boeking. Als u de volgorde wilt wijzigen, kunt u elke rij aan het rechtereinde "pakken" en naar de gewenste positie slepen.