Prijzen en diensten bewerken: Online boeken

In de onlineboeking wordt vaak de volledige categorie aangeboden en zijn alle daarin opgenomen diensten automatisch boekbaar. Als u afzonderlijke diensten uit deze categorie van de onlineboeking wilt verwijderen, activeert u deze functie.

Als u dienstverlening aanbiedt die extra uitleg vereist of complex is, en die klanten pas na telefonisch advies mogen boeken, kunt u dit instellen. Meer hierover leest u in het artikel Dienst is alleen telefonisch boekbaar.

In de instellingen voor onlineboeking van elk teamlid kunt u vastleggen dat een persoon geblokkeerd is voor boekingen door nieuwe klanten. Voor afzonderlijke diensten kunt u echter een uitzondering definiëren, zodat nieuwe klanten ook bij teamleden mogen boeken die voor nieuwe klanten geblokkeerd zijn.

Als u een tijdelijk beperkte dienst wilt aanbieden, kunt u in de volgende instellingen vastleggen wanneer deze boekbaar is en binnen welke periode de geboekte afspraken mogen liggen.

Voorbeeld van een adventsactie, die alleen tijdens de adventsperiode plaatsvindt, maar al vanaf begin november online boekbaar is:

Als u wilt dat uw klanten bij de onlineboeking bepaalde gegevens invullen wanneer ze een dienst boeken, kunt u daarvoor dienstvelden aanmaken. Voor elke van uw diensten kunt u eigen dienstvelden definiëren, zodat klanten alleen die informatie moeten invoeren die nodig is voor de gewenste dienst. Meer hierover leest u in het artikel Uitgebreid klantenbestand: Dienstvelden.

Geef hier de minimumleeftijd aan vanaf welke deze dienst geboekt mag worden. Dit kan zinvol zijn bij diensten zoals Permanent Make-up of Piercings. Uw klanten worden in de onlineboeking gevraagd om hun leeftijd te bevestigen. Meer hierover leest u in het artikel Minimumleeftijd.

Als u de Online betaling hebt geactiveerd, kunt u hier instellen dat uw dienst altijd betaald moet worden, ook als de prijs de door u vastgelegde betalingslimiet niet overschrijdt.

Als u klanten die online betalen een korting garandeert, kunt u afzonderlijke diensten van deze korting uitsluiten.

Bepaal of voor deze dienst online een aanbetaling verplicht is of niet.

Als u in de instellingen voor onlineboeking hebt vastgelegd dat uw klanten bij het boeken van meerdere diensten verschillende medewerkers kunnen kiezen, helpen de boekingsgroepen u bij het toewijzen van deze medewerkers. Aan diensten uit dezelfde boekingsgroep wordt slechts één medewerker toegewezen. Meer hierover leest u in het artikel Meerdere medewerkers selecteren bij onlineboeking.