U kunt afkortingen instellen voor services die bijzonder vaak geboekt worden, om het invoeren van afspraken te vereenvoudigen.
Lees verder
Alles over: Afspraakinvoer & -beheer
Ruimten en apparaten (Bronnen)
Ruimten en apparaten kunnen worden gekoppeld aan uw services. Dit blokkeert deze en voorkomt dubbele boeking.
Strikte productmodus
U kunt in uw kalender afspraken buiten kantooruren inplannen of services uitzonderlijk bij medewerkers invoeren, hoewel deze niet voorzien zijn in de competentie-instellingen van uw service. Dit geeft u enige vrijheid bij het invoeren van afspraken, maar kan in de dagelijkse drukte ook tot fouten leiden.
Uw kalender kan u waarschuwen zodra u een afspraak invoert die niet correct is ingevoerd met betrekking tot de tijd- of competentie-instellingen. Hiervoor kunt u de Strikte productmodus activeren.
Nieuwe klanten
Om op te slaan dat het hier om een nieuwe klant gaat, klikt u eenvoudig tijdens de afspraakinvoer op het veld Nieuwe klant afspraak. Zo verschijnt boven de naam in de agenda de kleine opmerking "New" en u weet bij de eerste afspraak dat u zich hier misschien iets gedetailleerder moet voorstellen. Lees verder
Afzonderlijke afspraak afdrukken
U kunt de afspraken van uw klanten met de bonprinter afdrukken om deze als herinnering aan uw klanten mee te geven. Dit is vooral geschikt voor klanten die geen e-mailadres of mobiel telefoonnummer hebben en daarom geen e-mail- en sms-herinneringen kunnen ontvangen.
Afzeggen van afspraken
Wenn Sie wünschen, können Sie Ihren Kunden das eigenständige Absagen von Terminen erlauben.
Lees verder
Termijnwijziging
Het verplaatsen van afspraken gaat in de Belbo-kalender heel gemakkelijk. Of u nu een afspraak een paar minuten of meerdere weken wilt verplaatsen.
Lees verder
Termijnonderzoek
Als termijnen zijn gewijzigd, verplaatst of uit de agenda verwijderd, kunt u op verschillende manieren nagaan wanneer deze wijziging heeft plaatsgevonden. Als u de functie Medewerker-PIN gebruikt, kunt u ook zien welke van uw medewerkers deze wijziging heeft aangebracht.
Lees verder
Alle afspraken van de dag afdrukken
U kunt de afspraken van de dag in een handig overzicht afdrukken. U kunt deze aan uw medewerkers geven als zij in ruimtes werken waar geen internetapparaat beschikbaar is.
Afspraakdetails bekijken
U kunt talrijke informatie over elke afspraak inzien. Klantnaam en diensten zijn al goed zichtbaar rechtstreeks in de agenda. Met een klik op een afspraak kunt u veel meer details te weten komen.
Lees verder