In de Algemene boekinstellingen kunt u de belangrijkste basisinstellingen voor uw onlineboeking uitvoeren.
Prijsweergave
Tijdens de boeking worden prijzen weergegeven. Als dit selectievakje niet is ingesteld, kunnen klanten tijdens de onlineboeking geen prijzen zien.
Meldingen
Bepaal hier wie wordt geïnformeerd in geval van een online geboekte afspraak. Alle zelf geboekte afspraken kunt u altijd inzien in de
Boekingenlijst.
Let op dat alleen medewerkers met een toegewezen e-mailadres ook berichten kunnen ontvangen.
In het medewerkersdossier kunt u voor elke medewerker een eigen login aanmaken.
Reserveringsduur
Bepaal hoeveel tijd medewerkers en klanten hebben om een afspraak in te voeren.
In beide gevallen ontstaat bij het klikken op het gewenste tijdstip een afspraakconcept, dat vanaf dit moment niet meer voor klanten kan worden geboekt en voor collega's al als "gestippeld" concept in de agenda verschijnt. Dit maakt onopgemerkte dubbele boekingen in de agenda onmogelijk. Om echter te garanderen dat de afspraak opnieuw beschikbaar wordt na een onjuiste afbreking van de boeking, wordt het concept na de reserveringsduur automatisch verwijderd.
We raden aan om de tijdspanne niet te klein in te stellen, zodat uw klanten voldoende tijd hebben om de gewenste afspraak in te boeken, ook als hen bijvoorbeeld iets tussendoor gebeurt.
Locaties
Als u
meerdere locaties in één agenda hebt gekoppeld, kan het zinvol zijn dat niet alle klanten op alle locaties kunnen boeken.
Als u de optie "Klanten mogen alleen in winkels boeken waarvoor zij zijn vrijgegeven" inschakelt, vindt u in elk klantendossier de mogelijkheid om deze klant aan een bepaalde locatie toe te wijzen.
Toepassingsvoorbeeld:
U heeft meerdere locaties in één account samengebracht, maar wilt niet dat uw klanten tijdens de onlineboeking een locatie kunnen kiezen.
U kunt in elk klantendossier precies bepalen welke locatie u de klant beschikbaar wilt stellen.
Gekoppelde locatie
Selecteer hier optioneel een locatie die moet worden aangeboden als er geen afspraken meer beschikbaar zijn.
Voorbeeld van een gekoppelde locatie tijdens het boeken:

Voorbeeld van gebruikelijke algemene instellingen:

Een overzicht van alle onlineboekingsinstellingen
vindt u hier.