belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Inkoop & Leveranciers
    • Voorraad & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Inzet van goederen & kosten
    • Overzicht
    • Instellingen & configuratie
    • Ontwerp
    • Tekstbox
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassainstellingen
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content
Online boeking›Instellingen & configuratie

Instellingen online boeken: Algemeen

Functie: Online boeking › Basisinstellingen

In de Algemene boekingsinstellingen kunt u de belangrijkste basisinstellingen voor uw onlineboeking uitvoeren.

Prijsweergave
Tijdens de boeking worden prijzen weergegeven. Indien dit vakje niet is ingeschakeld, kunnen klanten geen prijzen zien tijdens de onlineboeking.

Meldingen
Bepaal hier wie wordt ingelicht in geval van een online geboekt afspraak. Alle zelf geboekte afspraken kunt u altijd in de boekingenlijst raadplegen.

Houd er alstublieft rekening mee dat alleen medewerkers met een toegewezen e-mailadres ook berichten kunnen ontvangen. In het personeelsdossier kunt u elke medewerker een eigen inlognaam geven.

Reserveringsduur

Bepaal hoeveel tijd medewerkers en klanten hebben om een afspraak in te voeren.

In beide gevallen ontstaat er een afspraakschets wanneer op het gewenste tijdstip wordt geklikt, die vanaf dat moment niet meer voor klanten boeking is en voor collega's al als "gestippelde" schets in de kalender verschijnt. Dit maakt onopgemerkte dubbelberkingen in de kalender onmogelijk. Om echter na een onjuiste stopzetting van de boeking te garanderen dat de afspraak opnieuw beschikbaar wordt, wordt de schets na de reserveringsduur automatisch verwijderd.

We raden aan het tijdsbestek niet te klein in te stellen, zodat uw klanten voldoende tijd hebben om de gewenste afspraak in te boeken, ook als ze bijvoorbeeld plotseling iets anders tussendoor krijgen.

Vestigingen
Indien u meerdere vestigingen in één kalender aan elkaar hebt gekoppeld, kan het zinvol zijn dat niet alle klanten in alle vestigingen mogen boeken.
Indien u de optie "Klanten mogen alleen in winkels boeken waarvoor zij zijn vrijgegeven" activeert, vindt u in elk klantendossier de mogelijkheid om deze klant aan een bepaalde vestiging toe te wijzen.

Voorbeeld van toepassing:
U heeft meerdere vestigingen in één account samengevoegd, maar wil niet dat uw klanten tijdens de onlineboeking een vestiging kunnen kiezen.
U kunt in elk klantendossier exact bepalen welke vestiging u de klant beschikbaar wilt stellen.

Gekoppelde vestiging
Selecteer hier optioneel een vestiging die moet worden aangeboden als er geen afspraken meer beschikbaar zijn.

Voorbeeld van een gekoppelde vestiging tijdens het boeken:


Voorbeeld van gebruikelijke algemene instellingen:

Instellingen voor onlineboeking: prijsweergave, meldingen en reserveringsduur configureren

Een overzicht van alle onlineboeking-instellingen vindt u hier.
Categorieën: Instellingen & configuratie
Tags: Buchungseinstellungen, Mitarbeiter-Benachrichtigungen, Onlinebuchung

Heb je een vraag? Stel hem hier.

Deze handleiding is een service van belbo. Colofon