belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Aankoop & Leveranciers
    • Voorraad & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Materiaalgebruik & Kosten
    • Overzicht
    • Ontwerp & Teksten
    • Instellingen & configuratie
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassa-instellingen & hardware
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Klanten blokkeren

Voorkom dat ongewenste klanten online afspraken kunnen boeken.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Klanten blokkeren Als deze functie niet is geactiveerd, kunt u deze activeren via "Instellingen > Functie toevoegen".
Lees verder →
Categorieën: Klantenbeheer & Kaartenbak

Online-boeking-URL

U kunt voor elke dienst die u in Belbo aanmaakt, een eigen boeking-link maken. Deze dienst is dan direct boekbaar. Een klant die op de link klikt, belandt in het deel van de online boeking waarin zij alleen nog maar de dag en tijd voor deze dienst hoeft te kiezen en niet wordt geconfronteerd met alle andere diensten.

Lees verder →
Categorieën: Instellingen & configuratie
Tags: direkt buchen, Direktbuchungslink, Landingpage

Dagstatistiek

Bekijk hoeveel afspraken per dag online en ter plaatse in de agenda zijn ingevuld en of het gaat om nieuwe of bestaande klanten. Dit stelt u bijvoorbeeld in staat de effectiviteit van advertentiecampagnes te beoordelen.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Dagstatistiek
Mocht deze functie niet geactiveerd zijn, dan kan deze worden geactiveerd via "Instellingen > Functie toevoegen".

Lees verder →

Categorieën: Dagafsluiting & Rapporten

Goederen ontvangst scannen

U kunt uw productvoorraad in belbo opslaan om altijd een overzicht over uw voorraadbeheer te behouden. Om de voorraad bij binnenkomende bestellingen nog gemakkelijker bij te werken, kunnen nieuw ontvangen producten gescand worden om de voorraad te verhogen.
Lees verder →

Categorieën: Scanners & kassa-apparatuur

Verbruik scannen

U kunt uw productvoorraad in belbo invoeren om altijd een goed overzicht over uw warenbeheersing te hebben. Om de voorraad bij productverbruik gemakkelijker bij te werken, kunnen gebruikte productverpakkingen worden gescand om de opgeslagen voorraad te verminderen.
Lees verder →

Categorieën: Scanners & kassa-apparatuur

Structuur

U kunt de structuur van uw bonnen zelf vormgeven.

U kunt dit gedeelte bereiken via Instellingen > Bonontwerp > Structuur Als deze functie niet is geactiveerd, kunt u deze activeren via "Instellingen > Functie toevoegen".

Lees verder →

Categorieën: Kassa-instellingen & hardware
Tags: Bon-Design

Conceptontwerpen

Als u stagaires of nieuwe medewerkers geen echte afspraken in de agenda wilt laten aanmaken, kunt u de functie Conceptafspraken activeren. Medewerkers van wie de PIN in het profiel met de conceptmodus is gemarkeerd, kunnen afspraken alleen in de conceptmodus opslaan. Deze afspraken moeten door bevoegde personen worden goedgekeurd.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Conceptafspraken
Mocht deze functie niet geactiveerd zijn, kunt u deze via "Instellingen > Functie toevoegen" activeren.

Lees verder →

Categorieën: Afspraakinvoer & -beheer

Analyse van klantenverlies

Analyseer hoeveel van uw vaste klanten hun laatste afspraak in het verleden hadden. Hiermee kunt u snel en eenvoudig per medewerker inschatten hoe goed zij uw klanten bindt.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Klantverliesanalyse
Mocht deze functie niet geactiveerd zijn, kunt u deze activeren via "Instellingen > Functie toevoegen".

Lees verder →

Categorieën: Overzicht

Kortingen » Instellingen

U kunt in Belbo kortingen voor kassamogelijkheden en online boekingen maken. Hoe u dit doet, leest u hier. U hebt talrijke mogelijkheden om uw kortingen naar wens in te stellen.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Cadeaubonnen > Kortingen Mocht deze functie niet geactiveerd zijn, kunt u deze activeren via "Instellingen > Functie toevoegen".
Lees verder →
Categorieën: Vouchers

Teruggaan

Het gebeurt dat klanten gekochte goederen terugbrengen. U kunt de retourknop in uw kassa gebruiken om deze in te voeren. Dit zorgt ervoor dat de kassa en voorraad altijd correct zijn.
Lees verder →

Categorieën: Kassierproces
Tags: Refund, Return

Post navigation

← Oudere berichten
Nieuwere berichten →
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon