belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Inkoop & Leveranciers
    • Voorraad & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Inzet van goederen & kosten
    • Overzicht
    • Instellingen & configuratie
    • Ontwerp
    • Tekstbox
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassainstellingen
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

Alles over: Instellingen & configuratie

Online-boeking-URL

U kunt voor elke dienst die u in Belbo aanmaakt, een eigen boeking-link maken. Deze dienst is dan direct boekbaar. Een klant die op de link klikt, belandt in het deel van de online boeking waarin zij alleen nog maar de dag en tijd voor deze dienst hoeft te kiezen en niet wordt geconfronteerd met alle andere diensten.

Lees verder →

Willekeurige werknemer

Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten wollen, einen Wunschtermin zu finden, ohne sich für einen Mitarbeiter zu entscheiden, aktivieren Sie diese Funktion.

Lees verder →

Onlineboekingsinstellingen: CSS

In de CSS-instellingen kunt u uw eigen stylesheets toevoegen aan uw online boekingspagina. Let op: Zorg ervoor dat u goed overweg kunt met CSS of neem contact op met uw webdesign-bureau.

Lees verder →

Minimumleeftijd

Als u diensten aanbiedt waarvoor een minimumleeftijd vereist is, kunt u dit voor elke dienst instellen.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Minimumleeftijd
Als deze functie niet is geactiveerd, kunt u deze activeren via "Instellingen > Functie toevoegen".

Lees verder →

Reserverings-app voor uw klanten

Bied uw klanten een eigen smartphone-app aan! Zo bent u altijd aanwezig op het veelgebruikte favoriete speelgoed van uw klanten. Publiceer nieuws en informatie over uw bedrijf en geef uw klanten de mogelijkheid om zelfstandig afspraken in te plannen. Dit betekent service voor de klant en ontlasting voor uw team.

Lees verder →

Selectie van meerdere medewerkers in de onlineboeking

Als u diensten aanbiedt die door meerdere medewerkers kunnen worden uitgevoerd, stelt u de klant in staat om online meer dan één medewerker te selecteren.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Meerdere medewerkers selecteren
Als deze functie niet is ingeschakeld, kunt u deze inschakelen via "Instellingen > Functie toevoegen".
Toepassingsvoorbeeld:
U biedt zowel waxing als manicure aan. Een klant die beide diensten in één afspraak boekt, kan voor elk van deze diensten een ander favoriete medewerker kiezen.

Lees verder →

Onlineboekingenoverzicht

Met de Belbo Online Boeking kunt u uw klanten de mogelijkheid geven om zichzelf op elk moment afspraken in te plannen. U hebt zeer nauwkeurige besturingsmogelijkheden over hoe en wanneer uw klanten deze afspraken kunnen boeken. Op deze manier kunt u de online boeking naar uw wensen aanpassen. Van "Elke klant mag op elk moment zonder login alle diensten boeken" tot "Alleen door mij geselecteerde vaste klanten mogen op bepaalde dagen bepaalde diensten boeken" is alles mogelijk.

Belangrijke artikelen over Online Boeking:

  • Diensten online boekbaar maken
  • Online Boeking-instellingen bewerken
  • Verschillende online boekingsprocessen voor verschillende klantengroepen

Lees verder →

Instellingen onlineboeking: Terminmarkering

Als u op bepaalde dagen speciale afspraken aanbiedt, kunt u deze tijden met kleuren markeren.

Toepassingsvoorbeeld:
In uw sportschool kunnen klanten alleen trainen. Op sommige dagen is echter een getrainde rugtrainer aanwezig die uw klanten kan helpen bij hun training en vragen kan beantwoorden. Zodat klanten deze afspraken kunnen herkennen en doelbewust kunnen boeken, markeert u deze tijden met kleuren.

Lees verder →

Online boeken voor verschillende klantgroepen

Indien gewenst kunt u verschillende onlineboekingsprocessen voor verschillende klantgroepen aanmaken.

Toepassingsvoorbeeld:
Wanneer u uw vaste klanten andere prijzen en diensten wilt aanbieden dan uw nieuwe klanten, kunt u verschillende boekingsprocessen voor beide klantgroepen aanmaken. Wanneer een nieuwe klant inlogt, ziet zij alleen de prijzen en diensten die voor nieuwe klanten bestemd zijn.

Lees verder →

Instellingen online boeken: Werknemersvolgorde

In de medewerkervolgorde kunt u bepalen in welke volgorde uw medewerkers aan de klant worden voorgesteld. De medewerkers zijn in eerste instantie in dezelfde volgorde gerangschikt als in het medewerkersoverzicht.
Lees verder →

Post navigation

← Oudere berichten
Nieuwere berichten →
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon