belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Aankoop & Leveranciers
    • Voorraadbeheer & Inventaris
    • Scannen & Verkoop
    • Waarinzet & Kosten
    • Overzicht
    • Instellingen & configuratie
    • Ontwerp
    • Tekstbox
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassainstellingen
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content
Klanten›Klantenbeheer & Kaartenbak

Aangepaste tijden

Functie: Klanten › Aangepaste tijden › Instellingen

Met Speciale instellingen kunt u voor elke klant afzonderlijke tijden voor uw diensten opgeven.

U bereikt dit gedeelte via Instellingen > Klantspecifieke tijden Indien deze functie niet is geactiveerd, kan deze worden geactiveerd via "Instellingen > Functie toevoegen".
Toepassingsvoorbeeld: Voor klante Maria Sommer heeft u wat meer tijd nodig voor de dienst "Damesknippen & Föhnen" vanwege het zeer lange, dikke haar. U kunt in het klantendossier de tijdafwijking opgeven, zodat toekomstige afspraken voor deze klante altijd wat langer zijn.


Aanmaken van klantspecifieke tijden

Korte uitleg per video


Meer gedetailleerde uitleg
Nadat de functie is geactiveerd, selecteert u in het submenu Speciale instellingen de dienst waarvoor u een uitzondering wilt toevoegen en klikt u op "Uitzondering toevoegen" in de corresponderende rij.

Voeg vervolgens een tijdafwijking toe aan de gewenste stappen.

Let op dat de ingevoerde tijd bij de oorspronkelijke lengte wordt opgeteld. Een stap die in uw diensteninstellingen is ingesteld op 30 minuten, wordt verlengd met 10 minuten als u "10" in het invoerveld invoert. De stap duurt dan 40 minuten voor deze klante. Als u "-10" invoert, wordt de stap ingekort tot 20 minuten.

Hier kunt u speciale tijdsuitzonderingen definiëren die uitsluitend voor deze klant gelden.

  • Voor klanten die minder tijd nodig hebben, schrijft u bijvoorbeeld -15
  • Als hier een teamlid wordt geselecteerd, wordt deze dienst uitsluitend bij deze persoon ingevoerd, ongeacht welk teamlid online is geselecteerd.
  • Wij raden aan hier altijd "geboekte medewerker" in te vullen.
Een overzicht van alle functies van het klantendossier vindt u hier.
Categorieën: Klantenbeheer & Kaartenbak
Tags: Kundenkartei, Kundenspezifische Zeiten, Sondereinstellungen

Heb je een vraag? Stel hem hier.

Deze handleiding is een service van belbo. Colofon