De voorwaarde dat de klant dit bericht ontvangt bij verwijdering van een afspraak door een medewerker is dat de meldingsoptie in de Kalenderinstellingen is ingeschakeld. Bij online annulering door de klant worden annuleringsbevestigingen altijd verzonden.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Afspraakbevestigingen & -herinneringen > E-mails > Annuleringsmail