Skip to content

Trefwoord: afmeldingsbevestiging

Afmeldingsmail

Wanneer een klant een eigen afspraak afzegt of een medewerker de afspraak in de agenda verwijdert, ontvangt de klant een bevestigingse-mail. Als u een eigen tekst voor deze e-mail wilt invoeren, kunt u dit doen.

De voorwaarde dat de klant dit bericht ontvangt wanneer een afspraak door een medewerker wordt verwijderd, is dat de meldingsoptie in de agenda-instellingen is ingeschakeld. Bij online afzeggen door de klant worden altijd afzegbevestigingen verzonden.
U bereikt dit gebied via Instellingen > Afspraakbevestigingen & -herinneringen > E-mails > Afzeg-e-mail
Lees verder →