Skip to content

Registrarse Austria (RKSV) – Ingang

Oostenrijkse vlagDit artikel is met name relevant voor gebruikers uit Oostenrijk.

De Belbo-kassa ondersteunt de Oostenrijkse Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV). Elke contante opbrengst wordt elektronisch ondertekend en voortdurend opgeslagen in een fraudebestendige gegevensverzamelingsprotocol (DEP). Op elk bonnetje verschijnt een machineleesbare QR-code waarmee de authenticiteit van het bonnetje kan worden geverifieerd.

In dit artikel leert u wat u nodig hebt om te beginnen en hoe u de RKSV-kassa in Belbo activeert.

Lees verder →

Servicepakketten online aanbieden

U kunt uw servicepakketten niet alleen aan de receptie verkopen, maar ook online. Markeer daarvoor de gewenste pakketsjablonen in de productwinkel – deze worden daar te koop aangeboden en verschijnen ook in het normale online boekingsproces. Omdat de aankoop alleen met inloggen mogelijk is, belandt het pakket onmiddellijk in het juiste klantendossier en de daarin opgenomen afspraken kunnen direct geboekt worden.

Lees verder →

Gebruiksscenario: Afspraak via de API boeken

Via de Public API kunt u een afspraak volledig vanuit uw eigen systeem triggeren – bijvoorbeeld vanuit uw eigen website, een app of een kiosk-terminal. Hiervoor zijn vijf aanroepen nodig die op elkaar voortbouwen: u vraagt eerst de beschikbare diensten op, bepaalt de geschikte medewerkers, reserveert een tijdslot, voegt de klantgegevens toe en voltooit de boeking.

Lees verder →

Kassencontrole (Duitsland)

Deutsche FlaggeDit artikel is uitsluitend relevant voor gebruikers uit Duitsland.

Bij een kassacontrole (§ 146b AO) of bedrijfsrevisie vraagt de belastingdienst uw kasgegevens in digitaal, machinaal verwerkbaar formaat op. Belbo stelt u daarvoor drie exports ter beschikking, die u zelf kunt genereren en aan de revisor of uw belastingadviseur kunt overhandigen.

Lees verder →

Herroepingsrecht

Klanten hebben bij boekingen en aankopen die zij online afsluiten (zogenaamde televerkoopaovereenkomsten) wettelijk een herroepingsrecht. Deze informatieverplichting wordt in de Belbo-onlineboeking en in de onlinewinkels via de geïntegreerde hulpfunctie weergegeven.
Lees verder →

Kassastand daalt onder de vaste kassastand

Wenn an einem Tag kaum oder gar keine Bareinnahmen anfallen, aber Kunden mit EC-Karte zahlen en daarbij fooi geven, welke onmiddellijk uit de kassa wordt genomen, kan de kasstand onder de vastgestelde vaste kasstand dalen. Dit is in principe geen fout en hoeft niet worden gecorrigeerd – hier leggen we uit waarom dit gebeurt en welke mogelijkheden u heeft als u dit toch wilt voorkomen.

Lees verder →

Gutschein-restwaarde uitbetalen

Als een klant de restwaarde van een cadeaubon niet voor een service wil gebruiken, maar wil laten uitbetalen – bijvoorbeeld contant of via overboeken – kunt u dit via een doorlopende klant kassabewerking afhandelen.

U bereikt dit gebied via Kassa > Doorlopende klant kasseren

Lees verder →