belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Taken
    • Overzicht
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Aanmeldingen
    • Rechten
    • Overzicht
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Overzicht
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Overzicht
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Producten
    • Inkoop & Leveranciers
    • Voorraadbeheer & Inventaris
    • Scannen en verkoop
    • Grondstofkosten & Uitgaven
    • Overzicht
    • Instellingen & configuratie
    • Ontwerp
    • Tekstbox
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Overzicht
    • Boekhouding & Exports
    • Kassainstellingen
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Overzicht
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content
Marketing & klantenbinding›Overzicht

Automatische verjaardagswensen

Functie: Marketing › Automatische verjaardagsmail › Instellingen

Als u uw klanten verjaardagsgroeten wilt sturen, kunt u hiervoor een verjaardagse-mail aanmaken. Deze wordt automatisch op de verjaardag aan elke klant verzonden.

U bereikt dit gebied via Instellingen > Automatische verjaardagse-mail. Als deze functie niet geactiveerd is, kunt u deze activeren via "Functie toevoegen".
Een belangrijke voorwaarde is dat u het klantenveld "Verjaardag" hebt aangemaakt en dit regelmatig met de gegevens van uw klanten vult. Alleen op deze manier "weet" uw kalender ook wanneer welke klant jarig is en kan op die dag automatisch een bericht aan hem of haar sturen.
Verjaardagsveld voor klanten aanmaken
Zodra u een klantenveld met het type "Verjaardag" hebt aangemaakt, kunt u uw klanten in de verjaardagslijst vinden.

Nieuwe verjaardagse-mail starten

AI-tip

Laat je AI-assistent de tekst voor je verjaardagsmailing schrijven. Kopieer hiervoor de onderstaande prompt en beantwoord de korte vervolgvragen. De plaatsaanduidingen voor aanspreking en naam zijn al ingebouwd, zodat u de tekst rechtstreeks in Belbo kunt invoegen.

Controleer de tekst na het opslaan in de e-mailvoorvertoning. Zo ziet u meteen of de aanspreking correct wordt weergegeven.

Schrijf mij een tekst voor de verjaardagse-mail aan mijn klantenkring. Ik gebruik de salonsoftware Belbo, die aanspreking en naam automatisch invoegt. Vraag mij voordat u schrijft even: 1. naar de naam van mijn salon of studio, 2. of ik mijn klanten tutoyeer of vousvoyeer, 3. of ik als individu (ik) of namens een team (wij) schrijf, 4. of er een verjaardagscadeau is, bijv. een korting of gratis service, en hoe lang dit geldig is. Gebruik voor aanspreking en naam uitsluitend deze Belbo-plaatsaanduidingen, exact zo geschreven, met procenttekens en in HOOFDLETTERS: %LIEBEANREDEOHNENAME% wordt "Lieve" of "Lieve". Daarna volgt %VORNAME%. Dit is de passende aanspreking voor de je-vorm: %LIEBEANREDEOHNENAME% %VORNAME%, %SEHRGEEHRTEANREDE% wordt "Zeer geachte mevrouw achternaam" of "Zeer geachte heer achternaam". Dit is de passende aanspreking voor de u-vorm: %SEHRGEEHRTEANREDE%, %LIEBEANREDE% wordt "Lieve mevrouw voornaam achternaam" of "Beste heer voornaam achternaam", een persoonlijker aanspreking voor de u-vorm. %ANREDE% wordt "Mevrouw" of "Heer". %VORNAME% wordt de voornaam, %NACHNAME% de achternaam. %GEBURTSTAG% wordt de geboortedatum zonder jaar, bijv. "01.01.". Regels: - Schrijf woorden als "Lieve", "Beste" of "Zeer geachte" nooit zelf uit, maar gebruik altijd de juiste plaatsaanduiding. Belbo voegt afhankelijk van de klant de juiste vorm in. - Na %SEHRGEEHRTEANREDE% en %LIEBEANREDE% volgt geen verdere naam, die is daar al inbegrepen. - Verzin geen verdere plaatsaanduidingen en geen aanbiedingen die ik niet heb genoemd. - Gebruik geen plaatsaanduidingen in de onderwerpregel. Leveren onderwerpregel en tekst als platte tekst zonder opmaak, zodat ik deze rechtstreeks in Belbo kan invoegen. Schrijf mij twee varianten: een korte en een wat uitgebreider.
Verjaardagse-mail aanmaken
Selecteer in de automatische e-mails + Verjaardagse-mail. Hier kunt u ook onderscheid maken tussen klanten van bepaalde klantengroepen: geburtstag2
Ontwerp
Nu kunt u de verjaardagse-mail ontwerpen:
Verzending starten
Nadat u uw ontwerp hebt opgeslagen en uzelf een test-e-mail hebt gestuurd, kunt u onder "Algemeen" de verzending starten. Vanaf nu wordt deze e-mail automatisch aan alle jarigen verzonden.

Tip: Deze functie werkt ook goed samen met een klein verjaardagscadeau via de onlinecadeaubonnen.

Een overzicht van alle marketingfuncties vindt u hier.
Categorieën: Overzicht
Tags: Geburtstag

Heb je een vraag? Stel hem hier.

Deze handleiding is een service van belbo. Colofon