Als een klant de restwaarde van een cadeaubon niet voor een service wil gebruiken, maar wil laten uitbetalen – bijvoorbeeld contant of via overboeken – kunt u dit via een doorlopende klant kassabewerking afhandelen.
Procedure voor uitbetaling restwaarde cadeaubon
- Klik op „Kassa" en selecteer „Doorlopende klant kasseren".
- Selecteer desgewenst de klantnaam om de uitbetaling aan het klantenbestand toe te wijzen.
- Klik op „Cadeaubon inlossen" en voer het cadeaubonnummer in. Details over identificatie van de cadeaubon vindt u hier.
- Voer het bedrag in dat moet worden uitgekeerd.
- Klik op „Betaling" en selecteer de betalingswijze die overeenkomt met de werkelijke uitbetalingswijze – bijvoorbeeld „Factuur" wanneer het bedrag wordt overgemaakt, of „Contant" wanneer het geld uit de kassa wordt genomen.
- Voltooi de kassabewerking.
Waarom is de kassabewerking negatief?
Omdat bij deze boeking geen omzet wordt behaald, maar geld aan de klant wordt uitgekeerd, is de kassabewerking negatief. Dit is correct: in het dagafsluitingsrapport wordt het bedrag dienovereenkomstig als uitbetaling weergegeven en niet meegeteld als omzet.