belbo
  • Overzicht
    • Belbo leren kennen
    • Locatie-instellingen
    • Overstap naar Belbo
    • Kalenderweergave & Navigatie
    • Terugkerende afspraken & cursussen
    • Afspraakinvoer & -beheer
    • Logins & Rechten
    • Meerdere vestigingen & hoofdkantoor
    • Medewerkers beheren
    • Afwezigheden & Feestdagen
    • Algemeen
    • Werktijden
    • Urenregistratie
    • Gegevensbescherming (AVG)
    • Klantcommunicatie (e-mail, sms)
    • Klantenbeheer & Kaartenbak
    • Bonus- & Loyaliteitsprogramma's
    • Campagnes (Nieuwsbrief & SMS)
    • Marketingtoestemmingen (AVG)
    • Tracking & Analyse
    • Overzicht
    • Diensten & Prijzen
    • Producten
    • Prestatiepakketten & abonnementen
    • Vouchers
    • Einkauf & Lieferanten
    • Lagerbestand & Inventur
    • Scannen & Verkoop
    • Waardeinsatz & Kosten
    • Ontwerp & Teksten
    • Instellingen & configuratie
    • Integratie (Website, Google, Instagram, Facebook)
    • Onlinebetaling
    • Boekhouding & Exports
    • Kassa-instellingen & hardware
    • Kassierproces
    • Dagafsluiting & Rapporten
    • TSE & Kassabeveiligingsverordening
    • Exportoverzicht
    • Medewerkersbezetting
    • Omzet & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Printer
    • EC-Terminal & Kaartbetaling
    • Probleemoplossing hardware
    • Scanners & kassa-apparatuur
    • Algemene instellingen
    • API & Integraties
    • Meldingen & e-mails
    • Contracten & Juridisch
Skip to content

TIM-Terminal aansluiten (Worldline / SIX)

Deze handleiding beschrijft hoe u een TIM-terminal rechtstreeks met Belbo verbindt. TIM (Till Integration Module) is het standaardprotocol voor kassenintegratie in Zwitserland. Het werd ontwikkeld door SIX Payment Services en wordt sinds de overname door Worldline (2021) onder de naam Worldline voortgezet. Ook andere Zwitserse betaalleveranciers met ep2-terminals ondersteunen het TIM-protocol.

In Belbo heet deze optie „TIM/SIX". In de Belbo Satellite verschijnt de verbinding als „Worldline-terminal".



Voorwaarden

Voordat u de verbinding inricht, moet u ervoor zorgen dat aan de volgende punten is voldaan. De meeste daarvan worden door uw terminallevert bij inbedrijfstelling geconfigureerd – twijfel je, vraag het daar na.

  • U gebruikt Belbo op een computer (Windows of Mac) – TIM wordt niet ondersteund op de iPad.
  • De Belbo Satellite is op de computer geïnstalleerd en draait. (Handleiding Belbo Satellite)
  • De terminal is geconfigureerd voor de modus ECR-integrated (kassenintegratie) – dit wordt door uw terminallevert ingesteld.
  • De terminal heeft een vaste (statische) IP-adres dat zowel in de router als bij de terminallevert is opgeslagen.
  • Computer en terminal bevinden zich in hetzelfde WLAN- of LAN-netwerk.
  • De terminal is bereikbaar via Ping vanaf de computer – u kunt dit in Belbo controleren onder Instellingen → Kartenterminal → Communicatietest.
  • Als de terminal geen eigen printer heeft: De printer is ook via Belbo Satellite aangesloten.

Verbinding in Belbo instellen

  1. Activeer in Belbo onder Instellingen → Functie toevoegen de functie Kaartbetaling.
  2. Selecteer als protocol „TIM/SIX".
  3. Voer het IP-adres van uw terminal in. U ontvangt dit van uw terminallevert of uit de router.
  4. Voer de poort van de terminal in. Dit wordt u door uw terminallevert meegedeeld.
  5. Klik op Opslaan.
  6. Ga naar de sectie Toewijzing en selecteer de betaalmethoden die naar de terminal moeten worden verzonden – meestal EC en VISA.
  7. Laat uw terminallevert de ECR-modus op de terminal activeren, als dit nog niet is gedaan.

Verbinding testen

Controleer de verbinding in twee stappen – eerst de communicatietest, daarna pas een echte testbetaling.

Stap 1: Communicatietest uitvoeren

Open in Belbo Instellingen → Kartenterminal en schakel over naar het tabblad Communicatietest. Belbo controleert nu of de Belbo Satellite bereikbaar is en of de terminal onder het opgegeven IP en de opgegeven poort reageert.


Communicatietest groen – Terminal bereikbaar

Als de test groen is, is de verbinding correct ingesteld. U kunt eventueel op „Tekst weergeven" klikken – verschijnt „BELBO" op het display van de terminal, dan is de communicatie volledig bevestigd.

Als de test niet groen is, verhelp het probleem eerst voordat u verdergaat. Veelvoorkomende oorzaken: Belbo Satellite draait niet, verkeerd IP of poort, terminal en computer niet in hetzelfde netwerk. Verdere hulp: Probleemoplossing EC-Terminal

Stap 2: Testbetaling uitvoeren

Pas nadat de communicatietest succesvol is, voert u een kassabewerking uit en selecteert u een van de toegewezen betaalmethoden. Het bedrag wordt automatisch naar de terminal verzonden.


Belbo toont bedrag als verzonden naar de terminal

Verschijnt het bedrag op de terminal, dan is de integratie succesvol voltooid.

Categorieën: EC-Terminal & Kaartbetaling
Deze handleiding is een service van belbo. Colofon