Veel van de wijzigingen die in het systeem plaatsvinden, kunnen achteraf aan een gebruiker worden toegewezen. Als u deze informatie wilt evalueren, vindt u hier de informatie over hoe u aan deze wijzigingsgeschiedenis kunt komen.
Afspraakprotocol
In het afspraakprotocol vindt u informatie over wie, wanneer welke afspraakwijzigingen heeft aangebracht. Meer informatie vindt u hier: Afspraakprotocol. Dit is vooral nuttig als u al de Medewerker-PIN-functie gebruikt.
Logboek klantwijzigingen
Wijzigingen in het klantbestand worden niet op basis van PIN geëvalueerd, maar kunnen aan een inloggebruiker worden gekoppeld. Alle informatie over het logboek klantwijzigingen vindt u hier: Klantgeschiedenis
Instellingenhistorie
Enkele algemene instellingswijzigingen kunnen in de globale instellingenhistorie worden bekeken. Dit omvat het aanmaken, bewerken of verwijderen van instellingen. Houd er rekening mee dat het protocol moeilijk leesbaar is. Het geeft echter in principe inzicht in of, wanneer en door wie wijzigingen op inlogniveau zijn aangebracht. U vindt de instellingenhistorie onder "Instellingen" -> "Account" -> "Instellingenhistorie".
Inloggeschiedenis
Daarnaast kunnen we op verzoek een inloggeschiedenis exporteren. Deze bevat het moment van inloggen voor een bepaalde gebruiker. Voorwaarde voor het aanvragen van de geschiedenis is toestemming van de eigenaar van de kalender, evenals het opgeven van de volgende informatie:
- Uw kalenderadres (URL)
- Periode: Van datum tot datum. Deze periode mag niet langer dan 1 jaar beslaan.
- Inlog-e-mailadres: Het e-mailadres van de inlog waarvan de inloggeschiedenis wordt aangevraagd.
Stuur dit verzoek naar "info@belbo.com".
Tip
Stel aparte inlognamen in voor administratieve doeleinden en het dagelijkse bedrijf en wijs verschillende machtigingen toe. Hoe dit werkt, vindt u hier:
Machtigingsverdeling