Er zijn verschillende redenen waarom u een factuur wilt annuleren. U heeft bijvoorbeeld de betalingswijze verwisseld of een factureringselement vergeten, van alles kan gebeuren in het dagelijkse werk.
Wanneer u op Factuur annuleren klikt, wordt u gevraagd een reden te selecteren. Als uw reden niet op de lijst staat, kunt u in het tekstveld uw reden voor annulering beschrijven.
Nadat u uw reden hebt geselecteerd en op Opslaan hebt geklikt, kunt u in de volgende stap de fout corrigeren. U kunt de prijs of de betalingswijze wijzigen, nieuwe diensten en producten toevoegen of van klant wisselen.
Nadat u de gemaakte fout hebt gecorrigeerd, sluit u de kassabewerking op de normale manier af.
Voorzichtigheid: Mocht er al een dagafsluitng van de dag waarop de correctie is aangebracht, bestaan, dan moet deze opnieuw worden aangemaakt – evenals op de volgende dagen tot nu toe, als de kasstand door de wijziging werd beïnvloed.