In de privacyinstellingen kunt u enkele belangrijke instellingen aanbrengen, die u helpen om aan de wettelijke privacyvereisten volgens de AVG te voldoen.
Gegevensaanvragen
Uw klanten hebben het recht om de over hen opgeslagen gegevens op te vragen of te laten verwijderen. Een onderdeel van de regeling is dat u volgens de AVG slechts een bepaalde termijn hebt om aan dit verzoek tegemoet te komen.
Activering van gegevensaanvragen
We raden aan om de gegevensaanvragen in te schakelen. In dit geval hebben uw klanten de mogelijkheid om hun eigen gegevens op te vragen of deze ook AVG-conform te verwijderen. Hiermee voldoet u aan de wettelijke voorwaarden zonder zich persoonlijk met dergelijke verzoeken bezig te hoeven houden. U ontvangt bericht in geval van een aanvraag of verwijdering. Op deze manier kunt u de klant ook uit andere systemen die u gebruikt verwijderen. Aangezien u als serviceprovider onderhevig bent aan de bewaringsverplichting, zullen de gegevens die voor deze verplichting nodig zijn in elk geval behouden blijven. Het klantdossier wordt echter uit de database verwijderd.
Als u deze functie deactiveert en voor handmatig verzenden kiest, moet u zich absoluut vertrouwd maken met de wettelijke bepalingen en het klantverzoek dienovereenkomstig snel honoreren.
Marketing
Als u de marketingfuncties wilt gebruiken, moet u ervoor zorgen dat alle klanten die een actieve marketinggoedkeuring hebben, hier rechtmatig toestemming voor hebben gegeven. Als u niet van plan bent om de marketingfuncties van Belbo ooit te gebruiken, hoeft u dit veld niet in te schakelen.
E-mailadres voor meldingen
Zodra een klant de gegevensaanvraag of verwijdering uitvoert of aanvraagt, ontvangt u een melding op het hierboven genoemde e-mailadres. Op deze manier kunt u de klant indien nodig ook uit andere systemen verwijderen waar u klantgegevens hebt opgeslagen.
Marketinggoedkeuring
Als u vóór de invoering van de AVG op 25-05-2018 al marketinggoedkeuringen hebt verleend, kunt u met het verzenden van achteraf marketinggoedkeuring rechtmatig vaststellen of de marketing-e-mails ook aan de wensen van de klant voldoen.