Als u diensten aanbiedt die door meerdere medewerkers kunnen worden uitgevoerd, stelt u de klant in staat om online meer dan één medewerker te selecteren.
U bereikt dit gebied via Instellingen > Meerdere medewerkers selecteren
Als deze functie niet is ingeschakeld, kunt u deze inschakelen via "Instellingen > Functie toevoegen".
Toepassingsvoorbeeld:
U biedt zowel waxing als manicure aan. Een klant die beide diensten in één afspraak boekt, kan voor elk van deze diensten een ander favoriete medewerker kiezen.
Meervoudige selectie instellen
Zolang diensten worden geboekt die zich in dezelfde boeking groep bevinden, kan de klant geen eigen keuze maken. Hier voert altijd dezelfde medewerker alle geboekte diensten uit. De dienstencombinaties waarbij uw klanten de favoriete medewerker voor elke afzonderlijke dienst mogen selecteren, moeten dus in verschillende boeking groepen staan.
De boeking groepen bepalen
Onder Instellingen > Prijzen & Competenties in het tabblad "Competenties" kunt u de groepen bepalen:
Toepassingsvoorbeeld volgens de instellingen in de afbeelding hierboven:
- Als de klant de diensten "Lentspecial" en "Men Complete" boekt, kan hij alleen een medewerker selecteren die beide diensten uitvoert. Beide diensten staan in dezelfde groep.
- Als de klant de diensten "Lentspecial" en "Deluxe Treatment" boekt, kan hij voor elk van de twee diensten een eigen medewerker selecteren. De diensten staan in verschillende groepen.
Selectie van medewerkers in de online boeking
In de online boeking kan de klant kiezen uit de medewerkers die elk een van de diensten kunnen uitvoeren:
Belangrijk: Als u diensten aanbiedt die geen overlap in competenties hebben, moeten deze in verschillende boeking groepen staan, zodat verschillende medewerkers kunnen worden voorgesteld.
